logo Pensioen-coaching

Klant van de maand

Wij zijn trots op onze klanten en daar vertellen we graag over. Iedere klant is uniek en iedereen heeft een eigen verhaal te vertellen. Het platform om dit mooie verhaal te vertellen geven we ze graag. Zij zijn onze Klant van de Maand! Soms gaat het over pensioen, soms gaat het over wat ze zelf doen. Soms over onze samenwerking, soms over hun eigen uitdagingen. Maar altijd authentiek, uniek, bijzonder en mét kritische noot. Hun verhalen lees je hieronder.


Kings Code

Kings Code

Openheid en transparantie is belangrijk voor mij


De open uitstraling van Maarten de Kroon, founder van Kings Code, valt onmiddellijk bij binnenkomst op. Zijn vriendelijke ogen heten je meteen welkom in het statige pand in Boxtel. De hoge plafonds, de prachtige vloeren en de statige schouw springen in het oog. Net als de inrichting, waar koninklijke muurversieringen subtiel verwijzen naar de bedrijfsnaam Kings Code. Of dat allemaal toevallig samenvalt met Maartens achternaam de Kroon? Nou nee, daar is volgens Maarten wel over nagedacht: "We hebben een hele tijd geleden een naamswijziging gehad, samen met een reclamebureau hebben we onze positie en uitstraling duidelijk beschreven. Net als onze kernwaarden. De naam en het interieur zijn daar onderdeel van."

Eenmaal aan tafel met een kop koffie, legt Maarten in heldere taal uit wat de professionals bij Kings Code doen. Hier werken 18 IT-ontwikkelaars en scrummasters elke dag aan professionele maatwerkapplicaties voor hun klanten. Ze zorgen ervoor dat het IT-landschap bij bedrijven meer waarde krijgt door het koppelen van bestaande applicaties, datastromen en softwarepakketten en het automatiseren van processen. Maarten: "Veel organisaties zien nog niet wat IT voor hen kan opleveren. En daar komen wij om de hoek kijken."

Geen nerds

Een leek zou kunnen denken dat er in het voormalige notariskantoor alleen maar technerds aan het werk zijn. Maarten lacht, niets is namelijk minder waar. "Wij werken in drie teams, elk team draait hun eigen projecten. Iedereen werkt samen, communicatie is heel belangrijk. Onze mensen kunnen goed analyseren en problemen oplossen, maar zijn ook sterk in het delen van kennis met elkaar en onze klanten. Dat is echt onderdeel van ons DNA.

Kings Code

En daar zet ik als ondernemer ook op in. Het is voor mij belangrijk dat iedereen goed in zijn vel zit en dat er in alle openheid en met begrip voor elkaar samengewerkt wordt. Dat gaat niet altijd vanzelf, daarvoor hebben we ook een coach in de arm genomen. Elk individu heeft zijn eigen kwaliteiten en we stellen de teams zo samen dat collega's elkaar versterken. Over het algemeen kan ik zeggen dat we heel sociaal zijn, soms houden we zelfs te veel rekening met elkaar."

  • Lees hier verder over Kings Code

    Altijd verbeteringen

    De klanten van Kings Code passen als vanzelf bij het DNA van Kings Code. Langdurige klantrelaties worden gekoesterd en successen worden samen gevierd. Maarten: "We zijn best bescheiden, maar we weten prima waar we van toegevoegde waarde zijn voor bedrijven. Ik ga zelf altijd in gesprek met ondernemers, daar geniet ik oprecht van. Het is mooi om verhalen te horen en zo te achterhalen waar we kunnen helpen. Ik hou ervan om ondernemer te zijn, ik vind het ook leuk om werkgever te zijn. Er zijn namelijk altijd verbeteringen door te voeren, er zijn altijd uitdagingen. Als je de risico's onder controle kunt houden, is het echt tof om te ondernemen. Openheid en transparantie vind ik heel belangrijk, net als werkgeluk en uitgedaagd blijven worden. Met ons team zorgen we er ook voor dat het werk leuk is en blijft."

    Kings Code

    Samenhang in het team

    "En daar horen uitstapjes bij of een keer gezellig bbq'en in onze mooie tuin. Er kan voor thuiswerken gekozen worden en we vieren jubilea heel groot. Als iemand twee, vier, acht jaar in dienst is. Waarom dat aantal jaren? Dat is een interne gimmick, hebben we ooit zo verzonnen en dat is inmiddels traditie. Elk jaar gaan we met z'n allen een weekendje weg. De samenhang in het team is belangrijk, we hebben weinig personeelsverloop. Voor mij is ondernemen bouwen en vertrouwen. Ik ben te bescheiden om te roepen waar ik trots op ben, maar als je het me vraagt zeg ik dat ik trots ben op het totaalplaatje."

    Maarten de Kroon:

    "Kings Code en Pensioen-Coaching delen dezelfde waarden"
     

    Kings Code

    DNA-match

    Alfred van Pensioen-Coaching en Maarten vinden elkaar in die manier van ondernemen. Maarten: "We delen dezelfde waarden en vinden persoonlijk contact belangrijk. Ik wil geen nummertje zijn. Niet gek dat ik bij hen terecht ben gekomen voor onze pensioenregeling. De proactieve houding van Alfred en zijn team, staan mij wel aan. Ik zou zelf nooit op het idee gekomen zijn om een pensioenspreekuur te houden. Zij wel. En daar wordt ook gebruik van gemaakt door mensen uit ons team. En met hoge waardering door onze mensen!

    Pensioenen zijn toch een lastig onderwerp, de meeste mensen hebben gelukkig het gevoel dat het gewoon goed geregeld is. Een enkeling is er bewust mee bezig. Overigens had ik verwacht dat degenen die dichter bij hun pensioen zitten, er actiever over nadenken. Maar wat blijkt? Het houdt ook de dertigers in ons team bezig. We voelen ons absoluut geen nummertje bij Pensioen-Coaching en dat is veel waard. Persoonlijke aandacht en dat tegen een prima tarief. Of ik zelf al aan mijn pensioen denk? Daar ben ik niet heel actief mee bezig. Ik moet er niet aan denken om te stoppen, maar misschien is dat over tien jaar weer anders. Voorlopig gaan we nog door en hoop ik dat we als bedrijf verder groeien!"

Bekijk hieronder onze eerdere Klanten van de Maand!

Vogels Bouwmanagement

Vogels Bouwmanagement

ontwerpt gebouwen als iPhones


Dennis Vogels was pas 28 toen hij ondernemer werd. Pensioen was nog een ver-van-mijn-bed-show. Dat veranderde toen zijn bedrijf zich in de loop van de jaren ontwikkelde van een tweemanschap naar een team van 12 professionals. Wat doet Dennis Vogels om goed voor zijn mensen te zorgen? Wat is bouwmanagement eigenlijk? En wat heeft de bouw gemeen met een boerenbedrijf? U leest het allemaal in dit interview met Klant van de Maand, Dennis Vogels van Vogels Bouwmanagement.

Aanpak zonder zorgen

"Wij zorgen dat onze klanten minder zorgen hebben als ze hun bouwwens laten realiseren", steekt Dennis van wal. "Ze komen bij ons met een idee voor een verbouwing, uitbreiding of nieuwbouw van een kantoor, bedrijfspand of productiehal en de vraag hoe ze dat aan moeten pakken." Het antwoord geeft Dennis al sinds 2002 toen hij instapte in een bestaand bouwmanagementbedrijf dat inmiddels Vogels Bouwmanagement heet.

Hooien als de zon schijnt

Dennis komt uit een ondernemersfamilie. "Allebei mijn opa's hadden een boerderij. Dat was altijd organiseren, regelen, zorgen dat je vooruitzag. Wordt het mooi weer, dan moet er gehooid worden. In de bouw is het niet anders.

Vogels Bouwmanagement

Op het moment dat het regent moet je niet het dak opensnijden om er een nieuw dak op te leggen. Tenzij je eerst voldoende noodvoorzieningen treft."

Groeien

Ook Dennis is klein begonnen. "Destijds waren we met tweeën en richtten we ons voornamelijk op de particuliere markt. Een project van 50.000 euro was al heel wat. Ik deed met name het voortraject: ontwerp, tekenwerk, vergunning en calculatie. Mijn voormalige compagnon deed de aanbesteding en uitvoeringsbegeleiding. Er kwam een eerste medewerker, en nog een en nog een. Terwijl we groeiden, gingen we ook steeds grotere werken doen. Nu doen we voornamelijk zakelijke opdrachten." De bedragen zijn ook veranderd. "Bouwmanagement compleet is pas interessant bij bouwkosten van meer dan een ton. Maar alleen het tekenwerk voor een verbouwing kan ook nog steeds."

Vogels Bouwmanagement

Op een bierviltje

Wat is bouwmanagement eigenlijk? Dennis maakte het zo 'lean' dat het op een bierviltje past. "Wij bieden bouwkundige oplossingen in drie verschillende categorieën: bouwkundig tekenwerk, bouwkosten berekenen en bouwmanagement compleet.
Het complete traject van idee tot realisatie bestaat uit 9 stappen. Die stappen zijn steeds hetzelfde, alleen de input en de uitkomst zijn steeds anders. Achter elke stap moet een groen vinkje voordat we verder gaan."

Logisch als een iPhone

Zo'n compleet traject begint bij de wensen van de klant, ook de behoeftes die hij niet uitspreekt, en loopt via het budget naar het ontwerp. Dat moet logisch zijn. Dennis: "Waarom kiezen mensen voor een iPad of een iPhone? Omdat het ding zo gebruiksvriendelijk is. Dat willen wij met gebouwen ook realiseren. Daarom bedenken we alles van binnenuit. Hoe zit die organisatie in elkaar, welke afdelingen werken er, hoe gaan producten door een productielijn heen? Als het ontwerp definitief is, rekenen we het nog een keer financieel door, gaan we uitengineeren en de bestekken maken. Ons werk zit erop als we de sleutel aan de klant geven."

Dennis Vogels:

"Namens de klant mogen wij overal over nadenken."
 

Familiegevoel

Dat na meer dan 20 jaar de liefde voor het vak nog onverminderd groot is, is ook te danken aan het team. "Dat is een goed op elkaar ingewerkte, geoliede machine", zegt Dennis. "We vinden het kneiterleuk om samen met de klant voor het beste resultaat te gaan." Dat is ook de reden dat hij Vogels Bouwmanagement een familiebedrijf noemt. Niet alleen omdat zijn vrouw Caty er deel van uitmaakt, maar ook omdat hij zijn 12 mensen personeel als familie beschouwt. "En daar wil je goed voor zorgen", zegt hij. Met een goed pensioen bijvoorbeeld. "We hebben uiteindelijk een gezamenlijk belang. Als iemand hier heel zijn leven, of een groot gedeelte, heeft gewerkt, dan moeten we zorgen dat we hem of haar goed belonen. Dan is het aan mij om voldoende pensioenpremie af te dragen zodat die medewerker, als die straks met pensioen gaat, voldoende heeft om lekker van zijn oude dag te genieten."

Dichtbij

Zelf heeft hij er geen verstand van, zijn vrouw Caty wel. "Zij is het financiële brein achter Vogels Bouwmanagement, dus zij regelt dat allemaal. Zij weet ook precies wanneer we wat moeten doen. We hadden alles lopen bij een klein bedrijf in Rosmalen, maar ik vond de afstand te groot. Ik wilde graag een vertrouwenspersoon, iemand die dichtbij is, letterlijk en figuurlijk. Aan collega-ondernemers hebben we de vraag gesteld bij wie we dat hier in de buurt onder konden brengen. Zo kwamen we met Pensioen-Coaching in contact."

Inspraak

De keuze voor de pensioenvorm was een democratisch proces. Dennis: "Uiteindelijk maakt het bedrijf de keuze, maar we hebben wel aan onze medewerkers gevraagd wat ze ervan vonden. Het is vergelijkbaar met wat wij voor onze klanten doen. We hebben tegen Pensioen-Coaching gezegd: wij hebben er geen verstand van, dus kom ons eens vertellen hoe wij ons pensioen moeten organiseren. Pensioen-Coaching heeft een presentatie gegeven met alle voordelen en nadelen en op basis van dat advies hebben we onze keuze gemaakt."

Vertrouwen

Nu komt er nog regelmatig iemand van Pensioen-Coaching langs voor een inloopspreekuur. "Dan kunnen onze mensen hun privé-situatie nog eens extra tegen het licht kunnen houden of meer informatie krijgen over waardeoverdracht bijvoorbeeld. Maar vragen komen er steeds minder. We weten gewoon dat alles goed geregeld is."

Hess Uitvaartzorg

Hess Uitvaartzorg

Met goede zorgen maken we het verschil


Is het paradoxaal om Hess uitvaart in Capelle aan de IJssel een levendig bedrijf te noemen? Misschien, maar DGA Mark Elbers heeft er geen moeite mee. De dood hoort nu eenmaal bij het leven en afscheid is onvermijdelijk. Aan hem de taak om dat afscheid zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Onder de mensen

"Ik houd ervan om met mensen bezig te zijn, zowel zakelijk als privé", zegt Mark Elbers. Hij staat dan ook vol in het leven. Privé als echtgenoot, vader van acht kinderen, opa van twee kleinkinderen en voorganger bij een kerkgenootschap. Zakelijk als directeur van een uitvaartbedrijf met 19 mannen en vrouwen personeel met wie hij altijd klaarstaat om de zorgen van nabestaanden bij een overlijden te verlichten.

Dat is een serieuze taak die hij met zorg op zich neemt en die nog steeds heel veel voldoening geeft. Dat daar emoties bij komen kijken, is onvermijdelijk. "Op het moment dat het je niet meer raakt, moet je iets anders gaan doen."

Hess
Hess

Met de paplepel

Elbers en zijn vrouw Annemarieke zijn de vierde generatie in het familiebedrijf Hess. Ze kregen het vak via de vader van Annemarieke met de paplepel ingegoten. "Hoe je een afscheid vormgeeft, daar kunnen we een belangrijke rol in hebben. Het is een kunst om aan te voelen wanneer je als uitvaartondernemer naar voren moet treden en wanneer je juist een stap naar achteren zet.

We willen dat nabestaanden zich nergens druk over hoeven te maken. De liturgie? Die ligt er al. De kaarsen? Die branden al. Dan krijgen mensen vanzelf het geruste gevoel dat de rest ook klopt. Op die manier kunnen we echt iets voor mensen betekenen. Dat maakt het werk ook zo mooi. Anders houd je het niet vol", vertelt Mark.

Mensen en hun wensen

Zoveel mensen, zoveel wensen, geldt ook in de uitvaartbranche. "Wij proberen ons altijd open en kwetsbaar op te stellen. Als mensen vragen 'Hoe zou u zoiets doen?' of 'Hoe zit dat?' vertellen we hoe we het zelf hebben aangepakt", vertelt Mark Elbers. "Met de ene cliënt heb je een persoonlijke band al vanuit het verleden, met een ander bouw je die juist op rondom een overlijden. En er zijn ook cliënten met wie je een puur zakelijke overeenkomst hebt. In alle gevallen zorgen wij dat alles goed geregeld wordt. Dat de nabestaanden geen andere zorgen hebben dan alleen hun verdriet. Er zijn ook families die een wensenlijstje en een polis hebben klaarliggen als wij binnenkomen, met de vraag wat er kan voor het beschikbare budget. Dan begin je als het ware achterstevoren, eerst de financiën en wat later op de inhoud."

Mercedes voor Toyota-prijs?

Toch zijn die financiën ook belangrijk, weet Elbers. "We staan dag en nacht klaar in geval van overlijden, met de best mogelijke zorg. Daar hangt een prijskaartje aan, waar je achteraf geen gedoe over wilt. Uiteindelijk is het de inhoud die telt. Aan een paar extra mensen die alles in goede banen leiden, die er zijn als je ze nodig hebt en die er niet zijn als je ze niet nodig hebt, heb je veel meer dan aan een paar honderd euro korting op de nota. Wij willen bij wijze van spreken liefst een Mercedes leveren voor een Toyota-prijs. Het gaat om het gevoel dat je eraan overhoudt. Dat blijft, lang nadat de rekening betaald is."

Mark Elbers: "Bij ons ben je ook een nummer, namelijk nummer 1"
 

In besloten kring

Afscheid nemen als ritueel wordt in deze moderne tijd nog wel eens onderschat, vindt Elbers. Zeker sinds corona, toen alles op afstand moest. Sindsdien winnen uitvaarten 'in besloten kring' aan populariteit. Elbers: "Er valt wat voor te zeggen om dat op zo'n intieme manier te doen, met de mensen die de overledene het meest dierbaren waren, maar dan ga je voorbij aan de betekenis die iemand heeft gehad in de samenleving. Want iemand is niet alleen onderdeel van een gezin, van een familie, van een vriendenkring, maar ook van een dorp, van de maatschappij."

In eigen beheer

Zorgzaamheid past bij Elbers. Zijn schoonvader – de derde generatie Hess uitvaart - zag dat al in hem voordat hij het zelf besefte. Terwijl Mark zijn aspiraties in het grafische vak verkende, vroeg zijn schoonvader hem om in dienst te komen bij zijn uitvaartonderneming. Dat was in juni van dit jaar 25 jaar geleden. In 2009 nam hij het bedrijf samen met zijn zwager over. Toen stak ook het pensioenvraagstuk de kop op. "In eerste instantie konden wij nog meelopen met het collectieve pensioen van onze medewerkers. Maar toen dat stopte, besloten we ons pensioen in eigen beheer te doen. Daarvoor hadden we behoefte aan een onafhankelijk adviseur. Onze accountant wist wel wát van pensioen, maar het is niet zijn vak. Hij stelde ons twee partijen voor, een grotere en een kleinere. We hebben voor de kleinere – Pensioen-coaching – gekozen. Die past het beste bij ons. Het zijn mensen-mensen, net als wij."

Weten dat het goed zit

"Voor mij is een vertrouwd gezicht heel belangrijk", gaat Elbers verder. "Als ik een auto nodig heb, ga ik naar mijn vaste verkoper. Ik weet gewoon dat als ik bij hem koop, dat het dan goed zit. Dat heb ik met Alfred ook. Want pensioen is best wel een ingewikkeld ding als je er zoals ik geen verstand van hebt. Nu heb ik het fijne gevoel dat alles goed geregeld is. En dat is maar goed ook, want ook al ben ik nog niet zover, ik hoop later nog heel lang van mijn pensioen te kunnen genieten."

Mekano

Mekano - Boxtel

"Van kippenhok tot mooie pensioenregeling"


Als je binnenloopt zie en voel je het meteen: Mekano is een bedrijf waar hard wordt gewerkt, maar waar ook ruimte is voor plezier, samen lunchen, samen lachen. De informele sfeer spat van de fotowand af. Maar vergis je niet: de professionals van Mekano hebben een enorme drive om hun klanten te helpen. Om de juiste technische zzp'er aan het juiste bedrijf te koppelen. Want uiteindelijk draait het om één ding: het werk goed doen. Of zoals ze het zelf zeggen: ondernemen met ondernemers.

Wieke Segers van Mekano weet als geen ander dat alles draait om vertrouwen. En dat win je door te doen wat je belooft en als het kan door die verwachtingen zelfs te overtreffen. Ze kent het klappen van de zweep, van planning en documentatie tot de werkwijze van de technische consultants bij de intake van nieuwe zzp'ers.

Wieke: "En nu geef ik invulling aan de HR-functie. Je moet je voorstellen dat het bedrijf twintig jaar geleden letterlijk in een kippenhok in de tuin van de oprichter is opgestart. Nu werken we met zo'n twintig mensen op kantoor. HR werd nog gedaan door een van de eigenaren, nu is er met deze functie meer tijd om door te ontwikkelen. Ontzettend leuk en uitdagend dus!"

Mekano

Belangrijk om geen pensioengat te hebben

Toen Wieke in dienst kwam, was er nog geen regeling voor het pensioen. "Wij hebben geen CAO en het heeft ook best even heeft geduurd voordat er een verbeterde pensioenregeling kwam. Ergens ook wel logisch misschien. De tijd was er nog niet rijp voor denk ik. En eerlijk is eerlijk, niemand van mijn collega's was er echt mee bezig. Ik toevallig wel, ik heb vanaf het begin ingelegd. Ik kom uit een grote organisatie, waar alles prima geregeld was, dus ik vond het ook belangrijk om geen gat te laten vallen. Gaandeweg werden er meer gesprekken gevoerd met Pensioen-Coaching om tot een verbeterslag te komen. Daar is eerlijk gezegd wel wat tijd overheen gegaan, maar nu hebben we een mooie regeling."

Mekano

Draagvlak en vertrouwen

Waarom zouden we shoppen?

"Ik vind het mooi dat Mekano echt de verantwoordelijkheid heeft genomen om het onderwerp pensioen aan te pakken. En het draagvlak te creëren bij iedereen. Ik kan oprecht zeggen dat de eigenaren dat heel goed hebben opgepakt. En ook lof voor Pensioen-Coaching natuurlijk, zij zorgden voor een goede communicatie en legden dit, eerlijk is eerlijk, toch wel saaie onderwerp heel duidelijk uit. Ze hebben absoluut ons vertrouwen, dat is ook de basis van onze samenwerking."

Mekano

Alles draait om vertrouwen. Mekano brengt goede technische zzp'ers en gerenommeerde opdrachtgevers in de industrie samen. Het bedrijf heeft een landelijke dekking en werkt ook in België. Maar landelijk betekent absoluut niet onpersoonlijk. Integendeel. Bij Mekano werken ze gedreven aan het tot stand brengen van de perfecte match. En dat begint al voor de diep inhoudelijke intakegesprekken met de technische collega's van Mekano. Wekelijks gaan zo'n 250 tot 300 technische professionals en 30 engineers met plezier aan het werk bij de opdrachtgevers van Mekano.

VAEX

VAEX - Varkens- en Veehandel

"Maak dingen niet ingewikkelder dan ze zijn"

Hun sector ligt met regelmaat onder vuur. Want de handel in vee roept misschien niet meteen de meest mooie associaties op. En dat weten ze bij VAEX natuurlijk ook. Sluiten ze hun ogen voor kritiek of vooroordelen? Integendeel, deze professionals zijn altijd bezig met het welzijn van de biggen, varkens en runderen die ze vervoeren. Niet omdat het moet, maar omdat ze het willen. "Onze chauffeurs zijn veevervoerders en geen vrachtwagenchauffeurs. Zij hebben niet als doel om het snelst van A naar B te rijden, ze willen alleen maar dat de levende dieren zo gezond mogelijk aankomen. Wij kopen vee in en verkopen het in een groot aantal landen." Hoog tijd om af te reizen naar het mooie Brabantse Reek, waar onze klant van deze maand gevestigd is. Linda Carels ontvangt ons met een brede lach.

Als je klompen en laarzen bij de achterdeur van de veehandel verwacht, kom je bedrogen uit. Elk vooroordeel dat je zou kunnen hebben, wordt hier meteen ontkracht. Je komt bij VAEX binnen in een prachtig moderne ruimte.

Dacht je dat er vooral mannen aan het werk zouden zijn? Wrong again! De helft van de medewerkers van VAEX is vrouw. Sterker nog: het kantoor in Roemenië wordt compleet door vrouwen gerund. En als je vooral ouderen voor je ziet… ook dat klopt niet.

vaex

VAEX is een echt familiebedrijf, overgegaan van vaders op zoons. Dirk Govers heeft de dagelijkse leiding, hij wordt nog altijd ondersteunt door oprichter Leo Govers, die samen met zijn broer Toon het bedrijf in 1974 opstartte. VAEX is gespecialiseerd in de handel van biggen, slachtvarkens en zeugen en fokrunderen.

'Oude taart'

De gemiddelde leeftijd in het bedrijf is 32 jaar. Linda Carels windt er geen doekjes om. "Ik ben met mijn 38 jaar een 'oude taart' volgens mijn collega's. Ach, wat humor is altijd welkom en grappen mogen gemaakt worden, dat maakt het werk alleen maar leuker! Zonder gekheid, het is tof om met jonge mensen te kunnen werken. Eigenlijk vinden we karakter en instelling veel belangrijker dan opleiding. Hier kun je alles leren, als je maar wilt."

"Wij werken met veel jonge mensen. Die zijn echt niet met hun pensioen bezig."

Waarom zouden we shoppen?

"Dat we zo jong zijn, betekent ook dat er eigenlijk, eerlijk gezegd, niemand echt geïnteresseerd is in zijn of haar pensioen. Mensen denken al makkelijk: 'dat komt ooit nog wel'. Neemt niet weg dat wij het als werkgever natuurlijk goed geregeld willen hebben. De veehandel heeft geen CAO en dat gaf ook de vrijheid om zelf uit te zoeken hoe we het in wilden richten. Peggy Bressers van Be-Talented verwees ons door naar Pensioen Coaching. Eerlijk gezegd zijn we alleen met hen in gesprek gegaan. Want waarom zou je rond gaan shoppen als het goed voelt?"

Vooroordelen

Pensioenen en veehandel… op het eerste gezicht hebben de bedrijven niet veel met elkaar gemeen. De branches worden in ieder geval niet ontzettend omarmd door iedereen. Linda: "Dat klopt, we hebben best wat uit te leggen op feestjes haha. Bij pensioenen denk je al snel aan ingewikkeld en stoffig. Daar wil je niet mee bezig zijn. En de vooroordelen over onze sector zijn misschien al net zo hardnekkig. VAEX wil laten zien dat je in deze sector je werk goed kunt doen, ook met oog voor het dierenwelzijn. Wij willen niet dat dieren onnodig lijden. We hebben geen invloed op wat anderen in de sector doen, we kunnen het alleen zelf zo goed mogelijk doen. En daar zetten we op in."

Ze weten saai minder saai te maken

"Pensioen Coaching maakt pensioenen iets minder saai, hahaha. Ze leggen zaken in ieder geval in normaal Nederlands uit, op een manier dat iedereen het snapt. Daar houden wij ook van. Dingen niet ingewikkelder maken dan ze zijn en gewoon eerlijk en duidelijk zijn. Zo zijn wij en dat zien we ook bij Pensioen Coaching terug. Als er vragen zijn, worden ze beantwoord en ze weten het op een niet-stoffige manier te verwoorden. Het onderwerp is misschien saai, maar ze weten er toch iets van te maken!"

MI-Partners

MI-Partners - De aantrekkingskracht van (mechatronica) kennis

Voor deze editie reisde Pensioen-Coaching naar Veldhoven. Daar – midden in de Brainportregio, het tech-hart van Nederland – bedenkt Klant van de Maand MI-Partners mechatronische oplossingen voor problemen waar hun internationale klantenkring tegenaan loopt. 'Uitvinders', noemt directeur Ronald Schneider zijn engineers. Op het eerste gezicht heel wat anders dan de business van Pensioen-Coaching. Maar tijdens het gesprek komen er toch aardig wat overeenkomsten naar boven.

De aantrekkingskracht van ASML

MI-Partners voert engineeringprojecten uit op aanvraag. Het bedrijf bedenkt oplossingen voor de problemen waar zijn klanten tegenaan lopen. 'Hoe moeilijker, nauwkeuriger en sneller, hoe leuker', zegt directeur Ronald Schneider.

'We zitten veel in de semiconductor-industrie, waar ASML actief in is. Wat ASML hier doet, trekt wereldwijd veel aandacht. Dus bedrijven uit heel de wereld komen naar Nederland op zoek naar dit soort kennis van mechatronica, iets plaatsen met een motor en een sensor.

MI-Partners

Neem bijvoorbeeld zakken chips in een doos zetten. Daarvoor is een nauwkeurigheid van een centimeter voldoende. Dat wordt anders naarmate het product kleiner wordt. In de projecten waar wij aan werken is het zo klein dat je het niet eens meer kunt aanwijzen.

Zwevende schermen

'Om verstoringen in het productieproces uit te sluiten werken we met speciale technieken zoals magneetvelden. Daar kun je heel nauwkeurige machines mee maken die producten transporteren en heel precies positioneren. Denk aan plasma tv-schermen. Als je die op karretjes door een fabriek transporteert, komen er stofdeeltjes van de wielen af en die kunnen dan dode pixels veroorzaken. Dat wil je niet. Daarom hebben we een magneettrein ontwikkeld waarmee de schermen contactloos door de fabriek zweven.'

Onzichtbaar

Voorbeelden zijn er genoeg, maar ze zijn vertrouwelijk. Zelf ontwikkelde Ronald ooit een scheerapparaat. 'Die met die bloemkop', vertelt hij. 'Dat is leuk om over te vertellen omdat iedereen het ding in de winkel ziet liggen. Dat is met ons werk niet zo. We maken geen producten, we maken machines, en dan alleen het prototype, de eerste van een serie. Voor de consument is ons werk onzichtbaar.'

Open innovatie

Bij Philips leerde Ronald Schneider een manier van samenwerken die bij MI-Partners ook gebruikelijk is: over muurtjes heen kijken en samenwerken met naburige bedrijven. 'Wij bedenken alles zelf, maar maken niets. Daar hebben we maakbedrijven voor nodig, maar ook sommige kennisbedrijven. Wij leren onze klanten heel veel nieuwe dingen. We gaan een nieuwe generatie machines voor ze neerzetten. Als ze die overnemen moeten ze wel snappen wat erin zit. Onze opdracht is ook om patenten voor de klanten te genereren. Daar worden ze beter van. Voor ons is het belangrijk om dan weer iets nieuws te gaan doen, zodat we altijd blijven voorlopen op onze klanten.'

Hoe plan je een uitvinding?

Het antwoord op de vragen die MI-Partners krijgt, is altijd iets wat nog niet bestaat. De oplossing moet nog uitgevonden worden. Maar hoe plan je een uitvinding? 'Dat doen we door te vergelijken met ervaringen uit het verleden', gaat Schneider verder. 'We maken een inschatting van de complexiteit. Hoe we het moeten oplossen weten we dan nog niet, maar we kunnen wel met drie mensen beginnen om de mogelijkheden te verkennen. Daar heb je aan de ene kant heel creatieve mensen voor nodig die iets kunnen verzinnen en aan de andere kant goede analisten die iets kunnen berekenen. Twee verschillende types die in elk team moeten zitten. Daarom wordt hier niet veel thuisgewerkt. Pas als je de interactie met elkaar aangaat kom je verder.'

De vraag achter de vraag

Die interactie is er ook met de klant, te beginnen bij uitvinden wat die nu werkelijk nodig heeft. 'Er zit altijd een vraag achter de vraag', stelt Ronald. 'Daarom vragen we door. Vaak blijkt dan dat iets anders beter voor hem is dan waar hij in eerste instantie om gevraagd heeft. Het is onze taak om dat helder te krijgen.' Bij Pensioen-Coaching werkt het precies zo. 'Hoezeer onze werelden ook van elkaar verschillen, de bedrijfsmatige aanpak zit heel dicht bij elkaar. Het is essentieel om je klant goed in te schatten en aan te voelen', zegt Alfred van Pensioen-Coaching. Ronald Schneider vult aan: 'Belangrijk is om je klant mee te nemen in het proces. Het is de expertise waarmee je het verschil maakt. Je helpt je klant met de kennis die je inzet.'

Gegarandeerd antwoord

Eind 2020 nam Pensioen-Coaching MI-Partners als klant over van een ander kantoor. 'Omdat er sprake was van een overdracht van de ene pensioenuitvoerder naar de andere – en dus een mogelijke waardeoverdracht - konden we meteen onze meerwaarde laten zien', zegt Alfred daarover. Vanaf dat moment bouwen de twee bedrijven aan een solide relatie. Het e-book over het nieuwe pensioenstelsel is goed ontvangen.

MI-Partners

De presentatie die Paul van Pensioen-Coaching bij MI-Partners gaf, maakte veel vragen los. Logisch volgens Schneider, want engineers zijn gewend om door te vragen. Het zit in hun natuur. Dat Paul heeft gegarandeerd dat hij met antwoorden komt, geeft vertrouwen en rust.

Directeur Ronald Schneider:

'De pensioenregels zijn complex, daarom moet je kunnen vertrouwen op iemand die er verstand van heeft'

Vertrouwen

Leeft pensioen nu meer bij MI-Partners? 'Nee', zegt Ronald Schneider resoluut. 'Bij de meesten niet, dus dat is een compliment. Er zijn nog veel vragen, maar die worden goed opgepakt en degelijk uitgezocht. Als techneut wil je tenslotte wel kunnen begrijpen waarom de regels zijn zoals ze zijn. De pensioenregels zijn zo complex. Je moet kunnen vertrouwen op iemand die er verstand van heeft. Gelukkig heeft Pensioen-Coaching die experts en dat geeft veel vertrouwen.

Censor

Censor - Etienne Timmermans

Een bijzonder interview met Etienne Timmermans op een mooie locatie in Plan-t. Niet het interview zoals we gewend zijn en dat maakt het juist leuk. Een mooi gesprek over wat er in de wereld gebeurt, Bitcoin, een van zijn favoriete onderwerpen, Pensioen en natuurlijk over Censor, het bedrijf waarvan hij eigenaar is.

Censor houdt zicht bezig met organisatieadvies, optimalisatie processen en samenwerking en opleidingen & training. Bij bedrijven optimaliseren ze processen, met name in de maak-, timmer-, interieur-, meubel- en metaalindustrie. Optimaliseren met behulp van QRM, Quik Response Manufacturing. Ze maken gebruik van de denkwijze van QRM en werken in teams i.p.v. afdelingen. Een afdeling gooit vaak zaken over de schutting en in een team, waarbij van elke afdeling iemand zit, moeten ze het samen oplossen. Daar hebben ze geen schutting. Dan moet je het samen doen. Deze denkwijzen zetten ze ook in bij organisatieadvies. Op dit moment groeien ze en zijn ze druk bezig met het uitbreiden van het team.

Censor

Tijdens Corona hebben ze veel last gehad van de lockdowns. Het tweede jaar ging beter, vooral ook omdat ze gelden hebben mogen ontvangen van de overheid. Ze zijn gegroeid, hebben veel geïnvesteerd en dat zie je terug in waar ze mee bezig zijn. Inmiddels wordt een nieuw bedrijf opgestart, Data2improve. Dit gaat gerund worden door twee collega's, die nu werkzaam zijn bij Censor. Het ontsluiten van data uit systemen van een klant, zodat je een customized dashboard kan maken met informatie die voor de klant relevant is, zodat zij beter kunnen sturen op hun doelen en targets. Bitcoin is een van zijn passies. Er is weinig bekend over Bitcoin en volgens Etienne is bitcoin deflationair. Hij heeft er veel over gelezen om te weten wat het doet en kan, zeker 700 uur en blijft zich hierin interesseren en verdiepen. Bitcoin is een soevereine digitale munt dit niet gemanipuleerd kan worden. Dit spreekt hem erg aan.

Censor

Waarom heten jullie Censor?

22 jaar geleden, december 2001 heeft Etienne Censor gekocht. Toen werden er met name trainingen gegeven voor productiebedrijven en maakindustrie. De vorige eigenaar vroeg of hij het wilde overnemen en zo geschieden. Vroeger heette het bedrijf Censor Trainingen. Paul, de compagnon van Etienne, werkte al voor Censor en vertelde hem dat ze op zoek waren naar iemand met een logistieke achtergrond, wat nu Supply Chain wordt genoemd.

'Alles wordt tegenwoordig in het Engelands gezegd' zegt Etienne lachend. Vooral niet te serieus. Hij denkt goed na over dingen en weet waar hij over praat. En niet iedereen kent hem op deze manier, wat soms voor verassingen zorgt op een positieve manier. Klanten kiezen je op van inhoud, niet omdat je een leuke vent bent. Uiteindelijk moet je wel leveren.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Via Marc van Etten. Hij is een betrouwbaar iemand en sprak zijn vertrouwen uit over Pensioen-Coaching. Dan is de keuze al snel gemaakt. Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

We hadden een pensioenregeling bij Interpolis. Pensioen is nodig als secondaire arbeidsvoorwaarde voor je mensen, maar hij heeft nog nooit iets om pensioen gegeven. Als ondernemer moet je zelf voor je pensioen zorgen. Voor zijn eigen pensioen heeft hij o.a. geïnvesteerd in Bitcoin, daarin heeft hij meer vertrouwen.

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

Direct, korte lijnen en no-nonsens. Zelf is hij ook recht voor zijn raap, wat dan ook prima past binnen deze samenwerking.

Laatst heb je de volgende reactie onder onze linkedin post geplaatst? 'Gaaf, Tilburgse bedrijven doen zaken met Tilburgse bedrijven.' Waarom?

Etienne is een voorstander van lokaal ondernemen. 1 a 2x per maand werkt hij bij een lokale boer in hun boerderijwinkel als vrijwilliger. Hier verkopen ze allemaal eerlijke en lokale producten. De winkel wilde stoppen en vanuit de klanten werd een klantcollectief gestart, waardoor deze winkel nu kan blijven bestaan. Het is mooi als je er voor elkaar kan zijn en op deze manier een ondernemer kan steunen.

Censor-Talented

Zakelijk is dat wat lastiger om alleen lokaal te opereren, omdat hun klanten overal in Nederland zitten. Ze willen liever lokaal en dichterbij werken, maar dat is zakelijk niet altijd haalbaar.

Andere initiatieven waar Etienne zich graag voor inzet binnen de regio Tilburg zijn o.a. het festival van het Levenslied (sponsorcommissie), Carnaval (voormalig Stadsprins), Kiwanis (Service the children of the world), Goirle am See (Oktoberfest) en Willem II.

Wat zou je anders hebben gedaan als je niet wat gestart met Censor?

Zijn droom was een eigen fabriek hebben voor z'n 50ste jaar. Nu helpt hij bedrijven die gerelateerd zijn aan de maakindustrie. Werken vindt hij niet erg en hij zou het eventueel rustiger aan kunnen doen, maar actief leven is voor hem net zo belangrijk. De nieuwe generatie wil meer tijd om leuke dingen te doen en niet meer fulltime werken. Dat is een mooi streven. De vraag die hij zich wel stelt is of dat altijd zo zal blijven kunnen.

Pixia

Pixia - Jeroen van Dortmont

In 2003 liep Jeroen stage in deze business en is daar blijven hangen. 7 jaar later ging het wat minder bij het bedrijf waar hij toen werkte en besloot hij voor zichzelf te beginnen. Jeroen zegt lachend; 'op woensdag heb ik mijn Hbo-diploma opgehaald en op donderdag Pixia opgericht.'

Pixia

Pixia is gevestigd in Utrecht op de 11de verdieping aan het Herculusplein met uitzicht op het stadion van FC Utrecht. Sinds 2010 dé distributeur van grootformaat printmedia, lamineer- en interieurfolies voor de grafische industrie voor het inrichten van kantoren en winkels. De klanten van Pixia printen vanalles op de folies. Van een giraf tot huisstijl, alles is mogelijk. De afzetmarkt omvat printbedrijven en plakspecialisten in de Benelux, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.

Van 2010-2016 gerund door Jeroen, geassisteerd door 1 à 2 assistentes. 'Het was meer een one man show', zoals hij zelf zegt.

Vanaf 2017 zijn ze zich verder gaan professionaliseren en dit heeft zijn vruchten afgeworpen. Dit kwam met name doordat ze hun huisstijl professioneel hebben laten ontwikkelen in dat jaar en flink hebben geïnvesteerd in automatisering en de website. Ze zijn zowel offline als online gaan adverteren en inmiddels weet 99% uit hun branche wie Pixia is. Iets om trots op te zijn. In 2021 heeft Pixia in vestiging in Duitsland geopend. Duitsland is een grote markt en ze werken daar met evenzoveel mensen als in Nederland. De distributie en het magazijn wordt centraal geregeld vanuit Nederland.

Waarom heten jullie Pixia?

Pixia is een samenvoeging van Pixels en Media. Inmiddels verkopen ze ook printers en is het plaatje helemaal compleet.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Via Google heeft Jeroen gezocht naar een pensioenverstrekker en heeft met drie van hen een afspraak gemaakt. Alfred was een van hen. Tijdens hun gesprek was er al snel een klik. Alfred was net voor zichzelf begonnen en doordat het goed voelde heeft Jeroen uiteindelijk voor Pensioen-Coaching gekozen. Het was vooral fijn hoe Alfred simpel en in 'Jip & Janneke-taal' een moeilijk pensioenstelsel kan uitleggen door tijdens zijn uitleg grafiekjes te tekenen.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

Er was nog niets geregeld, omdat het tot dat moment niet nodig was. Toen onze eerste medewerker in loondienst kwam, vond Jeroen het een sociale plicht om pensioen te regelen. De dame in kwestie had een goed pensioen bij de gemeente opgebouwd en wilde graag op dezelfde voet haar pensioen verder opbouwen. Voor zichzelf heeft hij inmiddels ook zijn pensioen geregeld. Iets wat vaak vergeten wordt door een DGA.

Wat zijn jullie overeenkomsten met Pensioen-Coaching?

Net zoals bij Pensioen-Coaching streven ze naar langdurige relaties met hun klanten, leveranciers en medewerkers. Als je weet wie er aan de andere kant van de tafel zit, kun je de samenwerking optimaliseren. Dat is waar het om draait.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

Er was nog niets geregeld, omdat het tot dat moment niet nodig was. Toen onze eerste medewerker in loondienst kwam, vond Jeroen het een sociale plicht om pensioen te regelen.

De dame in kwestie had een goed pensioen bij de gemeente opgebouwd en wilde graag op dezelfde voet haar pensioen verder opbouwen. Voor zichzelf heeft hij inmiddels ook zijn pensioen geregeld. Iets wat vaak vergeten wordt door een DGA.

Pixia

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

Open en directe communicatie waarbij er duidelijk wordt uitgelegd wat de materie precies inhoudt.

B-Talented

B-Talented - Peggy Bressers & Simone Appeldoorn

We zitten aan tafel bij twee bijzonder getalenteerde dames op het gebied van HR. Peggy is HR-adviseur en Simone Verzuimmanager. Een mooie combinatie voor hun klanten, waarbij ze een totaalpakket bieden. Ze weten waar ze over praten, doen dit met passie en hebben onlangs hun krachten gebundeld. En deze professionals lachen wat af samen!

Waarom zijn jullie voor jezelf gestart?

Peggy kwam er al op tijd achter dat haar talent meer lag in het bouwen aan HR. Ze wordt enthousiast van de meest complexe HR-vraagstukken. Dit enthousiasme werd voor het eerst aangewakkerd toen ze in 2008 bij een transportbedrijf met aardige groei ambities ging werken. Deze uitdagende baan heeft het ondernemerschap in Peggy wakker geschud. Haar passie voor het HR-vak wilde zij graag delen met andere MKB-ondernemers. Dat zette haar aan het denken en de inschrijving bij de KvK was snel geregeld.

Simone is 10 jaar geleden voor zichzelf begonnen met Keesmanagement. Ze werkte als HR-adviseur binnen haar familiebedrijf en zag in haar netwerk ondernemers vaak worstelen met verzuimvraagstukken. Ook het ondernemerschap is Simone niet onbekend en dat maakte dat zij zich is gaan specialiseren in verzuimbegeleiding. Simone zag kansen liggen door fysiek aan tafel te gaan zitten met de zieke medewerker. Persoonlijke aandacht zorgt voor optimaal resultaat in complexe situaties. Ziek zijn kan een medische oorzaak hebben, je kunt het werk wat je doet niet meer leuk vinden of het werk pas niet meer bij je.

B-Talented

Wanneer je mensen wilt helpen zich verder te ontwikkelen ga je op talent zitten, op wat ze kunnen en waarin ze uitblinken. Zo maken wij het verschil, gewoon omdat het werk echt leuk vinden!

Waarom heten jullie B-Talented?

Wanneer je voor jezelf begint moet je nadenken over de naam van je bedrijf. Talent uit de visie en passie die Peggy heeft op het gebied van HR. Iedereen beschikt over talent en het is en blijft een uitdaging om mensen op hun talent in te zetten. Zo ontstond B-Talented. De visie is er nog steeds, talent kun je breed inzetten.

Wat heeft jullie doen besluiten om samen te gaan?

Simone was toe aan de volgende stap en Peggy vond alleen ondernemen zo alleen. De volgende stap in samen ondernemen is 1+1=3. Het bijzondere is dat je binnen je eigen vorm van ondernemerschap naar elkaar opkijkt. Ze doen beiden gave en leuke dingen en willen van elkaar leren. Ze kenden elkaar en elkaars werkwijze al vanaf de start van hun eigen ondernemingen. Dat geeft vertrouwen om elkaar te versterken. Toen ze besloten om samen te gaan, hebben ze een externe partij ingehuurd. Een half jaar hebben ze de tijd genomen om op basis van vertrouwen elkaar beter te leren kennen. Het is belangrijk om de samenwerking goed neer te zetten. Als het goed gaat, is het leuk, maar als je van mening verschilt moet het ook goed gaan. Het is net een huwelijk. Samen zijn Peggy en Simone gaan kijken naar wat ze belangrijk vonden in de samenwerking. Je neemt een kijkje in elkaars privé situatie, zodat je weet waar je samen in stapt. Het is belangrijk dat je alles met elkaar deelt, zodat je weet waarom de ander reageert zoals ze reageert. In korte tijd bouw je zo een relatie op die je anders niet zou hebben. Hiermee creëer je openheid en vertrouwen in elkaar.

De kracht van B-Talented is dat ze vooruit willen lopen op het nieuws en alle ontwikkelingen en klanten willen blijven verrassen op een positieve manier. Klanten kiezen voor B-Talented om ze pragmatisch te werk gaan en van iets moeilijks iets makkelijks maken. Dat kenmerkt wel wie ze zijn. Het plat slaan van informatie, waardoor klanten en haar medewerkers snappen wat er moet gebeuren. Voor MKB-bedrijven is het altijd al lastig geweest om een goede HR-adviseur te vinden. En met B-Talented in huis als HR-collega, heeft de klant niet één HR-adviseur tot zijn of haar beschikking, maar een heel HRteam! Ze hebben collega's met een diversiteit aan expertises en op deze manier kunnen ze de kwaliteit en dienstverlening leveren die elke klant verdiend.

Hoe gaan jullie te werk?

Bij een nieuwe klant zetten ze vaak een eigen ontwikkelde P&O APK in. Hiermee worden ruim 9 HR facetten van de organisatie in beeld gebracht en weet de klant in oogopslag hoe het ervoor staat. Van daaruit bespreken ze het stappenplan met de klant en geven aan waar zij denken dat de prioriteiten liggen. Klanten komen vaak met een initiële vraag, maar daar ligt vaak zoveel meer achter waar een ondernemer niet altijd zicht op heeft. Op deze manier kunnen ze de klanten echt helpen in het aanbrengen van duurzame verbeteringen in de organisatie.

Waar staan jullie nu?

B-Talented groeit, steeds meer bedrijven weten ze te vinden. Dit vraagt van Peggy en Simone een andere rol in de organisatie. Van meewerken in de organisatie, naar leiding geven aan de organisatie. De keuzes die ze maken geeft de ander ruimte om persoonlijk te groeien. Doordat ze het nu samen doen, kunnen ze groei realiseren. In je eentje maak je deze stappen minder makkelijk. Ze hebben beiden een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, staan na 10 jaar ondernemerschap nu samen aan het roer en hebben vertrouwen in de toekomst van de organisatie.

10 jaar ondernemerschap, een mooie mijlpaal!

Ja, ze zijn zeker trots. Dat ze deze mijlpaal gaan vieren is zeker, maar hoe? Dat blijft nog even een verrassing. Voor het 10-jarig bestaan hebben ze een feestelijke HR Jaarkalender ontwikkeld met per maand belangrijke HR-actualiteiten. In februari staat o.a. het Connectiegesprek en Pensioenvoorlichting op de agenda en uiteraard ook Carnaval. Het werk is al serieus genoeg, humor en plezier maken vinden de dames van B-Talented zeker zo belangrijk en dat vind je terug in de maandelijkse activiteiten.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Via Brenda van Dinther, een wederzijds netwerkcontact.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

Er was nog niets geregeld. In het begin hadden we 2 jonge werkneemsters in dienst. Dan stel je jezelf en hen de vraag of pensioen belangrijk is. Het antwoord was nee. Toen we een collega in dienst namen die iets ouder was, merkte je dat pensioen wel belangrijk is. We vinden dat het hoort bij goed werkgeverschap.

Wat was jullie pensioenvraag?

Een goed pensioen voor onze mensen, zodat ze weten waar ze straks staan als ze met pensioen gaan. We wilden weten wat het precies inhoudt voor ons als werkgever, wat zijn de kosten, kunnen we een eigen regeling opstellen, etc.? Vanuit werkgeversperspectief hadden we verschillende vragen die we onszelf stelden, je wil tenslotte je medewerkers een goede regeling bieden. En ze ook laten meebeslissen in hoe het pensioen er straks uit gaat zien, zodat ze weten wat ze opbouwen en waar ze zelf invloed op uit kunnen oefenen. Dus de medewerkers zelf laten meedenken en aan de knoppen zitten om voor hen een zo goed mogelijk pensioen te realiseren.

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

Open, eerlijk, pragmatisch, dat wat we zelf ook doen in onze eigen samenwerking.

Wat was jouw/jullie ervaring als klant van Pensioen-Coaching?

Het contact met Alfred en zijn team was prettig, als ondernemer met dezelfde type klanten, zit je meteen op hetzelfde gespreksniveau Wanneer je een vraag stelt, krijg je geen complex antwoord. Je krijgt een duidelijke uitleg van de mogelijkheden doordat Alfred met zijn kladblok en tekeningen de materie inzichtelijk maakt. Door deze uitleg kun je het vervolgens makkelijk aan het personeel uitleggen. Dat heeft nog nooit iemand voor ons gedaan en geeft gelijk aan dat je een klik hebt. Pensioen is een vak apart, we weten er wel iets van, maar je hebt een expert nodig om dit voor jouw organisatie te doen. Bij klanten waar we een vraag over pensioen krijgen, verwijzen wij ze door naar Pensioen-Coaching. Na het pensioen-traject vragen we een review aan onze klanten. "Duidelijk en transparant" is wat we vaak terugkrijgen, en dat is natuurlijk de beste review die je kunt krijgen.

Jullie hebben meerdere partners op jullie website staan waar jullie mee samenwerken.

Hiermee laten we zien dat we een netwerk van professionals hebben, die op specialistisch vakgebied onze klanten kunnen helpen. Je kunt hiermee een totaalpakket bieden. Dat is voor ons belangrijk, omdat we niet alles kunnen en willen doen. We blijven specialisten en dat zijn zij ook, ieder op zijn eigen vakgebied. Je hebt elkaar nodig en deze samenwerkingspartners zijn daarin voor ons erg belangrijk.

B-Talented

Zijn er zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt?

Peggy en Simone voelen zich volledig gesteund door het team. Samen met het team maken ze alle uitdagingen bespreekbaar en komen ze tot leuke en creatieve oplossingen. "We doen het namelijk niet alleen, we doen het samen. Dan realiseer je je ook dat je het soms zelf niet beter had gekund." Laat je daarom positief verrassen door je collega's. Dat voelt zo goed en maakt je trots op wat je samen allemaal kan bereiken.

Golfpark De Haenen

Golfpark De Haenen - Rieks Lambers & Stephanie Greeven

Wanneer je aan komt rijden bij Golfpark De Haenen, zie je eerst een prachtig mooi klooster. Dat geeft al meteen de sfeer weer van deze bijzonder mooie locatie. Een plek waar de ervaringen van historie, kunst en buiten zijn samen komen. Dat zie je gelijk bij binnenkomst. De eigenaar van het golfpark kreeg de kans om de wijk ernaast te ontwikkelen. Wanneer er een goed plan kwam met daarin de overgang van wonennaar recreëren in het groen, mocht het gerealiseerd worden. En zo geschiede. Wanneer je naar buiten kijkt vanuit de brasserie klopt het plaatje. De omgeving gaat mooi in elkaar op. Ook al blijft de hoofdmoot golfen, de beleving om recreëren, kunst (een passie van de eigenaar), natuur, historie en de brasserie met elkaar te verbinden blijft centraal staan.

Golfpark De Haenen

Na een rondje golf moet er natuurlijk nog even worden nagepraat in "hole 19" zoals golfers de horeca bij een golfbaan noemen. De leden van De Haenen gebruiken de brasserie als hun clubhuis maar voor de mensen uit de buurt is Brasserie De Haenen even toegankelijk. Golfpark De Haenen maak hiermee waar dat ze meer dan alleen golf zijn. De Haenen heeft de laatste jaren hard gewerkt aan meer zichtbaarheid in de regio of zoals Rieks zegt; "We hebben het pareltje in het zuiden de afgelopen jaren opgepoetst". Het is de enige 18-holes golfbaan binnen de gemeente Breda en bezit een waanzinnig terras met een geweldig uitzicht over de golfbaan. Daarbij is het park toegankelijk voor iedereen. Je kunt hier mooie wandelingen maken op de daarvoor aangelegde paden en tijdens deze wandelingen kom je diverse kunstobjecten tegen. Ook de hond mag aangelijnd mee en is welkom op het terras. Een ware beleving in het mooie Brabant voor iedereen.

Golfpark De Haenen

18 holes én Par 3 Academy Course, een skala aan mogelijkheden.

Ze hebben een 18-holes golfbaan, Par 3 Academy Course, oefengreens en een Driving Range. Van beginner tot gevorderde golfer kan hier terecht voor trainen en spelen in een mooie natuurlijke omgeving. Die baan is aangelegd in verschillende "kamers" waardoor de speler alle facetten van een park, bos en heidegebied ervaart tijdens de 18 holes.

Achter hole 1 zie je de Driving Range. Trumpi Golf Academy zorgt – met 4 Pro's - voor de lessen. Naast de reguliere lessen geven ze ook GVB-cursussen; de eerste stap om binnen een dag kennis te maken met golf en te starten met HCP 54 in je zak. Rieks zegt; 'We willen mensen enthousiasmeren, mensen blij maken. Natuurlijk is golf een sport, maar het begint bij veel mensen als een spelletje. Als het spel je pakt, ga je meer trainen en dat maakt het leuk. Iedereen is welkom om als sport of spel golf te komen spelen. Er worden diverse activiteiten georganiseerd door Golfclub De Haenen. Er is voor elk wat wils.'

Dit jaar bestaan jullie 15 jaar! Hoe gaan jullie dit vieren?

Rieks: 'We gaan dit maandelijks vieren op elke 15e van de maand door een leuke activiteit, een klein feestje, of mooie aanbieding te presenteren. Iedereen is welkom! Afgelopen zondag hadden we een stampottenbuffet en deze werd goed bezocht door zowel leden als bewoners uit Teteringen. Elke maand bedenken we iets nieuws op het gebied van horeca of golfen. Er zijn genoeg activiteiten gepland. In september bezegelen we het 15-jarige bestaan met een mooi feest voor genodigden.'

Waarom kiezen mensen voor jullie en hoe worden jullie gevonden?

'Wij hebben geen golfarrangementen maar dagjes uit-arrangementen. We willen mensen meenemen in een stukje beleving, van welkom tot vertrek. Je komt een greenfee afrekenen, maar eigenlijk kom je voor een heel dagje uit, even weg van alles en je laat je zorgen achter. Een dagje buiten, lekker eten en drinken en daarna ga je weer terug naar de echte wereld. Dat is de bourgondische gastvrijheid die we graag willen meegeven. Vooral samen mooie momenten beleven.'

Hoe hebben jullie Corona ervaren?

In het begin was het lastig. Maar al snel was golfen weer mogelijk, omdat het een buitensport is en je met twee personen wel samen mocht zijn. Aan ons de taak om mensen enthousiast te maken. Omdat we verschillende arrangementen hebben, is het toegankelijk en laagdrempelig voor iedereen om te komen golfen. Zoals de 3e helft bij voetbal belangrijk is, is dat bij ons "hole 19" (de horeca), dat hoort erbij. Alleen konden we niet bieden wat we graag wilden. Takeway was wel mogelijk. We vonden het fijn dat mensen kwamen golfen en "hole 19" hebben we terug kunnen gegeven door een 'borrelbox' aan te bieden. Meer vanuit de beleving en toegevoegde waarde. Een bedankje dat ze blijven komen en een mooie manier om ze aan je te binden. Dit resulteerde in meer mensen in de baan, doordat de golfers vrienden mee gingen nemen om ze deze belevenis te laten ervaren. Hoe mooi is dat om dan met elkaar de verbinding aan te gaan. Golfsport in zijn breedste zin heeft zeker een boost gekregen tijdens de Covid periode.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Tijdens zakelijke ontbijt bijeenkomsten, hier op De Haenen.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

We zaten bij een partij die werd overgenomen door een grotere partij. Door deze wijziging hadden wij geen vaste contactpersoon meer. We vinden het belangrijk om persoonlijk contact te hebben met de mensen met wie wij samen werken. Je wilt ze recht in de ogen kunnen aankijken. Online is prima voor een aantal dingen, maar als het om mensen gaat, dan is echt het persoonlijke contact belangrijk.

Golfpark De Haenen

Wat was jullie pensioenvraag?

Een goed pensioen voor onze mensen met een gedegen uitleg, zodat ook onze medewerkers weten waar ze aan toe waren. En dan vooral met iemand waar we vertrouwen in hebben. Daarnaast hadden we echt een issue; horen we bij een pensioenfonds of niet. Scherp op de materie heeft Pensioen-Coaching dit voor ons uitgezocht en opgepakt. Kordaat en met een prettige toon van communiceren.

Golfpark De Haenen

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

De open en directe communicatie. Weten waar je aan toe bent. Je krijgt snel antwoord wanneer je een vraag stelt. En als onze medewerkers vragen hebben, leggen ze het uit totdat ze het snappen. Echt waardevol, want dan weten ze waar ze aan toe zijn.

Hoe informeer je de werknemers over pensioenzaken?

Dit is via een presentatie gegaan en daarnaast informeren we mensen over de mogelijkheden om vragen te stellen door een pensioen-spreekuur te organiseren bij ons op de locatie. Dat is echt gegroeid, eerst deden we dit niet.

We merkten echter dat onze werknemers dit echt als toegevoegde waarde beschouwen. Dit bindt onze medewerkers echt aan de pensioenregeling en dus aan De Haenen.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samenwerken?

Wij willen graag persoonlijk contact, mensen uit de omgeving die je kunt vertrouwen en die kennis van zaken hebben. De verbinding met elkaar aangaan om zo elkaar ook in de toekomst weer verder te kunnen helpen. En als je elkaar dan weer ziet, dat je dan kunt zeggen; 'Zo, dat was echt tof wat je geleverd hebt.'

Wat is je belangrijkste tip voor Pensioen-Coaching?

Ga vooral door met waar je nu mee bezig bent.

SJJ Solutions

SJJ Solutions - Adriaan Kelly & Miranda Koelemij

In 2018 is SJJ Solutions opgericht, gevestigd in Den Haag op een mooie locatie met een bijzonder mooi uitzicht. De focus van dit bedrijf ligt met name op innovatie en productie van medische hulpmiddelen ter reductie van kosten in de gezondheidszorg en verhoging van de patiëntveiligheid. SJJ Solutions werkt samen met ziekenhuizen, farmaceuten, apothekers en CRO's (Clinical Research Organisations).

SJJ Solutions

De R&D en Sales Hub zit in Europa en de productie wordt gedaan door een van de grootste en vooraanstaande medische hulpmiddelenproducent in China. De focus ligt op het ontwikkelen en produceren van hoogwaardige injectiespuiten, naalden en overige hulpmiddelen die voornamelijk ingezet worden voor intravitreale behandelingen (injecties in het oog). 'Closing the quality gap within the intravitreal field is the basis for our motivation'.

SJJ Solutions

Wat doen jullie nu precies?

Adriaan aan het woord. 'Wij 'disrupten' de markt op het gebied van oogheelkunde behandelingen, te weten maculadegeneratie. Hierbij wordt zeer duur en hoogwaardige medicatie rechtstreeks in het oog geïnjecteerd, waardoor de aandoening vertraagd wordt. Dit ziektebeeld manifesteert zich vaak vanaf het 55ste levensjaar. De klachten beginnen met een vage stip in het midden van je zicht, waarbij het resultaat is dat je uiteindelijk blind wordt. Op deze medicijnen kunnen wij veel besparen door een specifiek ontwerp van injectie spuit en naald'

Alle medicatie in Nederland worden gefabriceerd door farmaceuten. Het ontwikkelen van een medicijn is een lang proces dat meestal jaren duurt. Na vele onderzoeken (clinical trials) die het medicijn goed moet doorstaan, worden de medicijnen na registratie op de markt toegelaten. Vervolgens zullen apothekers of artsen het medicijn vanuit de verpakking (vials genoemd) "optrekken" in een injectiespuit en dit vervolgens bij de patiënt toedienen.

Hier ontstaat het kwaliteitsparadigma! Waar vaak vele jaren research en testen aan het toelaten van een medicijn voorafgaat, zijn er veelal geen adviezen voor het selecteren van de juiste medische hulpmiddelen. SJJ Solutions heeft in de afgelopen jaren een injectiespuit, naald en overige hulpmiddelen ontwikkeld die specifiek toegepast kunnen worden voor injecties in de ogen.

Hierbij wordt met name gekeken naar patiëntveiligheid en mogelijke reductie van medicijnverspilling, omdat vaak hoge hoeveelheden medicijn in de injectiespuit achterblijven. Met name voor dure oogmedicijnen waar een dosis van een mini-druppel (0,05ml) gebruikelijk is, blijft soms drie tot vier keer het volume van de behandeling achter in de injectiespuit en naald. Gezien de hoge kosten van deze medicijnen, kan met het Zero Residual™ injectiesysteem meer dan 50% bespaard worden op de medicijnkosten.

SJJ Solutions

Klik op bovenstaande foto of volg deze link voor een promotiefilm van SJJ Solutions.

Hoe zie je de overheid als partij in Nederland?

Tijdens de coronacrisis konden wij in korte tijd onze injectiesystemen geschikt maken voor het Pfizer vaccin. Door onze relaties met academische ziekenhuizen vanuit onze oog medische producten, konden wij ondersteunen om 50% meer vaccinaties te genereren. Zeker in het begin was er een tekort aan vaccin. Door toepassing van het Zero Residual™ concept tijdens de vaccinatie rondes, konden in alle ziekenhuizen direct 50% meer medewerkers gevaccineerd worden. Dit heeft uiteindelijk geleid tot grote interesse van het RIVM en een opdracht voor levering van een groot volume injectiespuiten voor de corona vaccinatiecampagnes. Deze trajecten duren vaak lang en zijn niet makkelijk. We hebben goede herinneringen aan deze periode waarbij we in tijden van schaarste als Nederlands innovatief bedrijf er voor konden zorgen dat er zowel tijdig als effectief gevaccineerd kon worden.

Waar eindigt deze ontwikkeling?

Wij zien een enorme groei in deze markt, omdat de behoefte aan oogbehandelingen jaarlijks sterk groeit; immers mensen worden steeds ouder. De kernactiviteit zal ongetwijfeld innovatie in de medische hulpmiddelen blijven met als focus het ontwikkelen van hoogwaardige producten die de medische zorg verbeteren en zich richten op kostenverlaging van de gezondheidszorg. Het zal altijd te maken hebben met maatschappelijke en economische verbeteringen van processen in de medische hoek. De 'oranje' draad door onze organisatie; oprechtheid, zorgen voor elkaar, bijdragen aan de maatschappij en verantwoord zorgen voor je omgeving. Ons bedrijf kent een basis van passie en bevlogenheid bij alle medewerkers en dat komt omdat wij trots zijn op wat we doen.

SJJ Solutions

Waarom heten jullie SJJ Solutions?

SJJ staat voor de voornamen van de founders: Sander, Jasper en Joost Schootstra.

SJJ Solutions

Hoe hebben SJJ en Pensioen-Coaching elkaar ontmoet?

Een warme aanbeveling door Frank Middelhoek.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

Er was nog geen pensioen geregeld.

Wat was jullie pensioenvraag?

We kregen een eerste personeelslid en wilde het gelijk goed geregeld hebben. Uitgangspunt is dat we goed voor onze mensen willen zorgen. Het niet hebben van een pensioenregeling is een disqualifier, het wel hebben van een pensioenregeling leidt niet tot een voordeel. Men verwacht dat er een oudedagsregeling, maar er komen weinig vragen over. Jonge mensen lijken niet echt bezig met pensioen.

Waar is jullie keuze op gebaseerd bij Pensioen-Coaching?

Met name de no-nonsense-benadering, geen poespas en mooie verhalen, maar een concreet plan van aanpak met verantwoordelijkheid met een heldere financiële structuur. Daarnaast zijn wij ook afgegaan op de uitermate positieve referenties over Pensioen-Coaching van de autoriteiten in pensioenland. Verder moet het "klikken", het buikgevoel was vanaf de eerste kennismaking goed. Je voelt geen drempel om te bellen als je vragen hebt.

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

Helder plan van aanpak met korte tijdslijn. Open en eerlijk, duidelijke uitleg en no nonsens. Goed bereikbaar en altijd bereid om onze vragen te beantwoorden.

Van Krieken Koffieservice

Interview met Chris-Anne van Kooten bij het Textielmuseum in Tilburg

Chris-Anne hebben we uitgenodigd voor ons interview in het Textielmuseum, gewoon in de wijk en lekker in de buurt. Ze is getrouwd met Rob en moeder van Thijs (4) & Luuk (7 maanden). Zelf zegt ze 'Als ik me voorstel, vertel ik eerst wie Chris-Anne is, dus persoonlijk en daarna wat ik doe voor mijn werk'. Sinds 2014 werkt Chris-Anne als ZZP'er en noemde zichzelf 'Regeltante', projectmanager vond ze te zwaar, maar het is vaak wel wat ze doet.

Huh, waarom ik, klant van de maand van Pensioen-Coaching?

Dat was het eerste wat Chris-Anne ons zei toen we haar vroegen. Haar verbazing sloeg om naar tevredenheid toen ze onze redenen hoorde. Ze is namelijk, als ZZP'er en op haar leeftijd, een prachtig voorbeeld van verantwoordelijkheid nemen op pensioengebied.

In 2014 is ze als 'Regeltante' begonnen binnen de culturele sector en was betrokken bij de organisatie van festivals. Dan ben je verantwoordelijk voor jouw deel, met een kop en een staart. Wanneer je dit elk jaar doet, weet je wat er komen gaat. Toen kwam ze erachter dat wanneer ze alles had uitgeplozen en wist hoe alles gaat, de uitdaging voor haar persoonlijk minder wordt. Ze vindt het vooral leuk als er dingen niet goed gaan om te kijken hoe het anders kan. Ze vindt het gaaf om, als alles is gestructureerd, het stokje over te dragen en weer verder te gaan.

'Mijn open- en eerlijkheid maakt dat mensen voor me kiezen. Ik laat het achter alsof ik nooit meer terugkom. En dat is vaak de reden dat ik terug word gevraagd.'

Chris Anne van Kooten

Vervolg interview Chris-Anne van Kooten

Ze heeft Vrijetijdwetenschappen gestudeerd aan de Universiteit Tilburg en is bij 2018Eindhoven|Culturele Hoofdstad begonnen. In 2018 was Nederland aan de beurt om de Culturele Hoofdstad van Europa aan te leveren en in 2011 is ze daar gaan werken om de Brabantse kandidatuur voor te bereiden. Dit was haar eerste baan na het afstuderen. Uiteindelijk had Brabant niet het winnende bid en daarmee eindigde dit initiatief eind 2013. Ze had nog nooit gesolliciteerd en wilde graag weten hoe het op andere werkplekken was. In die periode heeft ze bij verschillende bedrijven meegelopen om een kijkje in de keuken te nemen en ze vroegen haar 'Kunnen we jou ook inhuren'. Ze had er in eerste instantie helemaal niet aan gedacht om als ondernemer aan de slag te gaan, maar door deze vragen besloot ze toch voor zichzelf te beginnen. Na het eerste jaar kreeg ze aanvragen van diverse bedrijven. Eerst korte opdrachten en zo door naar de langere projecten.

Nu, 35 jaartjes jong en 8 jaar verder, is ze nog steeds een 'Regeltante', maar ze denkt niet dat die term blijvend is. Ze is van de structuur en doet met name complexe projecten. Regelmatig is ze de schakel tussen de Overheid, Onderwijs en Ondernemers in vaak nieuwe initiatieven. Voor deze partijen, elk met eigen belangen en prioriteiten, zijn dit vaak initiatieven naast de huidige werkzaamheden, waardoor het fijn is als er iemand is die het overzicht houdt en zorgt dat iedereen in dezelfde richting blijft bewegen. Tijdens zo'n project zorgt Chris-Anne voor de structuur, dat de acties worden opgevolgd én dat er niets vergeten wordt. Ze noemen het vaak Change Management, veranderingen die plaats moeten vinden binnen een groep. Chris-Anne zegt 'Ik ben goed in het uitwerken van processen en schrijf werkinstructies, handleidingen of draaiboeken om organisaties verder op weg te helpen. Ik krijg er energie van om te helpen om dit soort trajecten op te starten, maar het doel is dat ze het daarna vooral zelf gaan doen.'

Soms zijn de resultaten van projecten die ze doet moeilijk meetbaar. Zo is ze al jaren betrokken bij een project om recreatieondernemers te laten verduurzamen. Vaak is het een gedragsverandering, waarin de ondernemer duurzaam gaat ondernemen die je niet altijd direct ziet.

Via Midpoint Brabant werk ik al een hele tijd aan verschillende opdrachten en ik ben daar vooral een schakel tussen verschillende partijen die de processen in kaart brengt, structuur biedt en zorgt dat doelstellingen behaald worden. Met de locatie in de Spoorzone van Tilburg ben ik ontzettend verwend en blij met mijn werkplek en vind het fijn om daar te werken.

Chris-Anne van Kooten

Was je altijd al een regeltante?

Als ik eraan terugdenk wel. Toen ik studeerde had ik een Bestuursjaar en heb alle archieven opgeschoond, zowel digitaal als fysiek. Ook in het studentenhuis waar ik woonde ben ik aan de slag gegaan. Er stonden al jaren matrassen tegen een muur en niemand wist wat ermee te doen. Dan denk ik, weg ermee, dat is allemaal ballast en ik zet mensen in de beweegstand. Heerlijk als dan alles weer opgeruimd is. Als iets al jaren is zoals het is en ik kom met mijn frisse blik binnen, dan moet er iets gebeuren. Dat is wie ik ben.

Zo heb ik voor een interim opdracht ook 2 maanden aan de Universiteit in Utrecht gewerkt en heb in die tijd uitgezocht wat de baan nu precies inhield en daarvoor een functieomschrijving geschreven. Zo fijn als je dan te horen krijgt 'Oh, dat vind ik wel fijn om te lezen, want nu weet ik wat de functie precies inhoudt.'

Hoe zag de selectie eruit om voor PC te kiezen?

Via Google heb ik 3 partijen gevonden en dacht 'ik begin met diegene om de hoek, Pensioen-Coaching'. Ik had 0 referentie. Van tevoren ben ik bij mijn oom, die accountant is en ook als zelfstandige werkt, geweest. Gewoon een gesprek over wat ik nodig had m.b.t. pensioen en wat ik moest doen. Hij zei me dat als het gevoel goed is en je ze kunt bellen als je een vraag hebt, het goed is. Mijn tekst in mijn mail was dan ook 'Ik ben op zoek naar een pensioenadviseur en jullie zitten vlak bij mij om de hoek.' De klik was er direct, dus ik ben niet verder gegaan met zoeken. En als het goed voelt, waarom dan nog verder zoeken?

Chris-Anne van Kooten
Chris-Anne van Kooten

Hoe was voor jou je pensioen geregeld?

Niet. Ik ben goed in dingen regelen, had als ZZP'er al veel geregeld m.b.t. verzekeringen, maar pensioen was een professionaliseringsstapje waar ik niet mee bezig was. Je moet ook extra geld hiervoor opzij kúnnen leggen. En ik had geen idee hoe lang ik voor mezelf zou gaan werken. Mijn man zei op een gegeven moment 'Je bent nu al 5 jaar als zelfstandige aan het werk en het ziet er niet naar uit dat je ergens in loondienst gaat, dus loop je een pensioengat op.' Dat wilde ik dus helemaal niet horen. Ik was jong, 31 toen en stond er niet zo bij stil.

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

Vooral de open communicatie. Rob is meegegaan naar het eerste gesprek en dat heeft echt stof tot nadenken gegeven. Vooral ook door hem ben ik dit gaan regelen. We kregen huiswerk mee en gingen aan de slag. Ik had kleine pensioentjes van mijn bijbaantjes en sommigen had ik laten afkopen. We hebben in het begin echt moeten rekenen. Wat ik vooral prettig vond, is dat alle vragen goed zijn en jullie de tijd nemen om het zo makkelijk mogelijk uit te leggen. En als ik het dan nog niet snap, leg je het op een andere manier uit, totdat ik het wel snap. In 2 jaar tijd heb ik mijn pensioengat kunnen opvullen. Dat geeft me een heel fijn gevoel. Ook Rob heeft vanuit mijn traject weer kennis opgedaan en heeft deze kennis zelfs meegenomen naar zijn werkgever, waar nu een pensioendiscussie speelt.

Ben je er nu extra gerust op dat je pensioen goed geregeld is, ook pensioen-inhoudelijk?

Ik heb een gerust gevoel dat ik íets aan het opbouwen ben voor mijn pensioen. Ik weet wat ik maandelijks betaal en dat is ook direct mijn grootste kostenpost. Ik heb bewust een keuze gemaakt voor het volledig opbouwen van een pensioen, dat is het doel waar ik aan begonnen ben en daar voel ik me prettig bij.

Er zijn blijkbaar maar weinig ZZP'ers die hun pensioen goed geregeld hebben en afhankelijk van wat je doet en wat je uurtarief is, snap ik dat ook wel. Vooral wanneer je freelancer bent in een branche waar de uurtarieven lager zijn, is het gewoon een stuk moeilijker om geld opzij te zetten. Ik kan gelukkig wél voor mijn pensioen zorgen en dat geeft een stukje rust.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken?

Persoonlijke aandacht! Het is zakelijk maar persoonlijk.

Chris-Anne van Kooten

Zijn er zakelijke uitdagingen waar je wakker van ligt?

Toen ik met zwangerschapsverlof ging van Thijs werkte ik pas een paar maanden als zelfstandige bij een nieuwe opdrachtgever en wist ik niet hoe het na mijn zwangerschapsverlof zou gaan.

Bij de 2e zwangerschap kwam het qua timing goed uit met mijn hoofdopdracht die stopte en was ik privé al helemaal gesetteld, dat gaf meer rust.

Ook kon ik bij 1 opdrachtgever terugkomen. Ik heb inmiddels het vertrouwen dat het qua werk goed komt door het netwerk dat ik in de afgelopen jaren heb opgebouwd.

Laatste vraag: Welke tips heb je nog voor Pensioen-Coaching?

Blijf het goede behouden!

Van Krieken Koffieservice

Van Krieken Koffieservice – in gesprek met Andrew van Krieken en Marlies Raaijmakers

22 jaar geleden is Andrew van Krieken, een stoere, ambitieuze ondernemer, gestart met Van Krieken Koffieservice. Na een aantal jaren als vertegenwoordiger te hebben gewerkt, is destijds zijn droom om zelf een bedrijf te starten uitgekomen. Inmiddels staat er een mooi en stevig familiebedrijf met passie voor koffie, thee, cacao en service. Koffie, thee en cacao zijn onmisbare onderdelen geworden van onze lifestyle. De naam Van Krieken vind je terug in het logo; de koffieboontjes lijken door de steeltjes op kersen, 'krieken'. Waarom koffie? Gewoon omdat hij koffie een geweldig product vindt. Koffie werd al verhandeld in de middeleeuwen, een oeroud product. Koffie is beleving, je wilt je klanten en medewerkers goede koffie schenken. Daarmee maak je het verschil. Koffie is onderdeel van de arbeidsvoorwaarden binnen je bedrijf, een belangrijk aspect dat werken leuker maakt. Pensioen valt onder de secundaire arbeidsvoorwaarden.

Van Krieken Koffieservice

We zijn een groothandel met een eigen technische dienst. We willen een uniek concept neerzetten naar onze klanten. Het gaat om koffie en koffiebeleving. En nog veel meer! Voor onze klanten is de technische service gratis. We leveren binnen 24 uur, op elk gewenst adres. We hebben we een eigen merk ook wel private label genaamd, waarin we onze passie van smaken voor koffie hebben samengevoegd in een blend: Van Krieken koffie.

Is je machine kapot, dan zorgen wij er binnen 24 uur voor dat je machine weer werkt. Het fijne is dat hij zelf ook weet hoe een machine werkt en weet waar hij over praat. Laatst waren ze op bezoek bij een horecalocatie en hadden zin in koffie. De man achter de bar zei 'Helaas is de koffiemachine kapot, ik kan u geen koffie aanbieden'. Dan stapt Andrew gewoon achter de bar om te kijken of hij de machine aan de praat kan krijgen.

En binnen een minuut was het gepiept, geeft hij instructies aan de barman en kan iedereen weer genieten van een lekker bakkie Brabantse koffie. Dat is vakmanschap.

En dan is daar je eerste personeelslid!

Dat is een bijzondere ervaring. Via detachering van Diamant had ik mijn eerste medewerker die onze producten bij de klanten ging leveren. Het volgende personeelslid was een monteur. Nu werken we inmiddels met 14 medewerkers. Een geweldig mooi team dat altijd voor elkaar en onze klanten klaar staat.

'De koffiehelden van Brabant'. 'Ik ben echt trots op ons team' zegt Andrew.

Van Krieken Koffieservice

Nieuwe Branding & Nieuwe website.

Een nieuw logo, wat strakker dan het vorige, maar zeker herkenbaar. We willen absoluut zichtbaar blijven en ons logo heeft een groot bereik. De nieuwe website is net gelanceerd. Dit was nodig om onze vindbaarheid nog verder te vergroten en ervoor te zorgen dat het makkelijker is voor onze klanten om onze producten in de webshop te bestellen. Onze nieuwe look is speciaal. Modern met een klassieke twist die bij het aloude product koffie hoort. Zo blij mee!

Van Krieken Koffieservice

Wie zijn jullie klanten?

Met name Productiebedrijven. Het werk in productiebedrijven gaat altijd door, 24/7 en door de veranderingen in de economie verwachten we dat er steeds meer productiebedrijven terug naar Nederland komen.

Vooral tijdens de Corona-tijd bleven deze bedrijven doorwerken. In deze tijd hebben we flink gewerkt aan onze zichtbaarheid. Zowel offline als online en dat heeft echt zijn vruchten afgeworpen.

Waarom willen klanten zakendoen met jullie?

We zijn benaderbaar, hebben de gunfactor, houden van duidelijke communicatie, zijn enthousiast en positief. Mensen willen daarbij horen. En ze kunnen kiezen uit heel veel lekkere koffie :-)

Duurzaamheid binnen de koffiebranche, hoe doe je dat?

We hebben een uitgebreid plan/programma geschreven van 47 pagina's hoe duurzaamheid doorgevoerd is en verder uitgebreid kan worden binnen onze organisatie.

Er zijn bovendien zoveel leuke dingen die van koffie te maken zijn:
paddenstoelen om te kweken en BH's die gemaakt worden van koffiedrap.

We posten daarover regelmatig blogs.

Van Krieken Koffieservice
Van Krieken Koffieservice

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Van Krieken koffie is haar opdrachtgever. Een aantal jaren terug heeft Marlies Raaijmakers field research gedaan voor Pensioen-Coaching. Ze is met Andrew gaan sparren over de rol van een pensioenregeling binnen zijn organisatie.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

We hadden geen pensioenregeling en zijn niet aangesloten bij een CAO. Onze medewerkers gaven aan pensioen belangrijk te vinden als secundaire arbeidsvoorwaarde, als een stukje waardering. Als werkgever is het goed dat je dan op zoek gaat naar een pensioen dat voor alle partijen past.

Hoe is het pensioen tot stand gekomen?

Pensioen is een kostbare zaak en dat is vaak niet het eerste wat je wilt horen. Medewerkers hebben over het algemeen geen idee wat pensioen voor de werkgever kost. Wanneer je goede medewerkers hebt wil je ze graag behouden, er goed voor zorgen en daar hoort een goed pensioen bij. Je wilt ze een pensioen bieden dat van toegevoegde waarde is. Ze kwamen zelf met de vraag en ik wilde daar graag gehoor aan geven. Ze hadden zorgen over de toekomst, over hoe het straks gaat als ze met pensioen gaan? Is er dan alleen de AOW, wat maar 70% van het minimumloon is, of is er meer? Zelf een reserve opbouwen is vaak lastig.

We zijn met Pensioen-Coaching om de tafel gaan zitten om te kijken wat het beste bij ons zou passen. Een betrouwbare partner, vakkundig en prettig in de omgang. Dit resulteerde in een regeling die naar tevredenheid is voor ons en voor onze medewerkers.

Het is belangrijk dat je zelf als ondernemer beseft dat het meerwaarde heeft om pensioen te regelen voor je mensen. Zij zijn de ambassadeurs van je onderneming en daar moet je zuinig op zijn.

Burgers Verhuur

Burgers Verhuur – Niek van Oosterum (Finance) & Amy Korswagen (HR)

Burgers Verhuur is een snelgroeiend machineverhuurbedrijf dat machines verhuurt aan bouwgerelateerde bedrijven. Het assortiment bestaat uit meer dan 600 machines, zoals hoogwerkers, verreikers, knikladers en heftrucks. Daarnaast zijn zij erg meedenkend met hun klanten. Dit zie je terug in maatwerk met betrekking tot een aangepaste machine voor de desbetreffende klant. De bedrijfscultuur is gezellig, gemoedelijk en gebaseerd op samenwerking. Vooral het persoonlijke contact, de open communicatie en natuurlijk de Brabantse gezelligheid zorgen voor een fijne werksfeer.

 

 

Burgers Verhuur

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

Voorheen waren wij aangesloten bij het CAO klein-metaal en hierdoor gebonden aan pensioenuitvoerder PMT. Om diverse redenen zijn wij uit het CAO gestapt. Hierdoor zochten wij ook een nieuwe pensioenuitvoerder.

Wat was jullie pensioenvraag?

Doordat we een nieuwe CAO kregen ontstond er een nieuwe pensioenvraag. Maar dan? Hoe bouw je een regeling die overeenkomt, goed aansluit bij ons budget én de aanspraken van de werknemers goed borgt? Een flinke klus dachten we, maar met de hulp van Pensioen-Coaching is dit proces soepel verlopen en op juiste wijze gecommuniceerd naar de medewerkers. We wilden graag een toekomstbestendige regeling die minstens zo goed is als bij PMT. Door het pensioenakkoord hebben wij gekozen voor een vast percentage, zodat de regeling voor zowel de huidige als de toekomstige werknemers hetzelfde is.

Burgers Verhuur

Nadat de keuze was gemaakt, is het belangrijk om je mensen hierover te informeren. Vanuit Pensioen-Coaching heeft Paul dit hele traject begeleid en ook de mensen meegenomen in de uitleg over het nieuwe pensioen via een webinar. Gezien Corona was dit een hele goede oplossing. Tijdens de presentatie legt Paul uit wat het nieuwe pensioen inhoudt, waar ze kunnen inloggen in het portaal om alles in te zien en geeft ze tips. Dit portaal is een prachtige toevoeging om het inzichtelijk te maken geeft Orlando aan. Je kunt direct zien wat je waar hebt opgebouwd en het is fantastisch om te zien hoe je ervoor staat.

Hoe informeer je de werknemers over pensioenzaken?

Er is door Pensioen-Coaching een presentatie gegeven waarin Paul de nieuwe pensioenregeling heeft uitgelegd. Wij vinden het belangrijk om dit met onze medewerkers te delen. Wij doen dit liever op persoonlijk vlak, vandaar ook de presentatie. We merkten op dat na deze presentatie de medewerkers zich ook meer bewust waren van het onderwerp pensioen, omdat dit resulteerde in een aantal vragen achteraf. Ook vragen van jongere deelnemers, die wij hebben geadviseerd om op tijd te beginnen met sparen. Met de stijgende AOW-leeftijd hebben zij op deze manier kans om eerder te kunnen stoppen met werken.

Burgers Verhuur

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken?

Onlangs zijn we gewisseld van verzekeringsadviseur, onder andere vanwege de vele wisselingen in contactpersonen. Daarnaast ontbrak de proactieve houding en het snelle contact dat wij graag willen. Zo zijn wij zelf namelijk wel. Het fijne met Pensioen-Coaching is dat zij aan al deze aspecten, net als wijzelf, voldoen. Juist de proactieve houding van Pensioen-Coaching wordt als erg prettig ervaren.

'We voelen de juiste klik'

 

Waarom kiezen bedrijven voor jullie en hoe worden jullie gevonden?

Bij Burgers Verhuur geloven wij in machineverhuur met een hoog serviceniveau. Daarom werken we als partners met onze klanten samen. Met een snelle service en een persoonlijke aanpak voorzien wij de bouwprofessional op de gewenste locatie van de beste machines voor elk project. Dat wordt gezien op de bouw, dus zo zijn we steeds beter zichtbaar. Ook onze website met klantportaal, die vorig jaar vernieuwd is, draagt bij aan onze vindbaarheid. En uiteraard werken onze accountmanagers hard aan het aansluiten van nieuwe klanten.

Zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt

Zakelijke uitdagingen op dit moment zijn met name het aantrekken van kwalitatief goede mensen. Daarnaast is het lastig om nieuwe machines voor de verhuur aan te kopen door de lange levertijden vanwege de huidige situatie in de wereld.

Wat is je belangrijkste tip voor Pensioen-Coaching?

De tip mag geen tip heten. Ga vooral door zoals jullie bezig zijn.

Burgers Verhuur
Design8

Interview met Design8 over het pensioenakkoord en de samenwerking

Een speciale editie! Waarom? Nou allereerst omdat Design8 een bijzonder bedrijf is én omdat zij met één van de problematieken van het naderende pensioenakkoord te maken hadden. Samen met Paul Vriends (Adviseur bij Pensioen-Coaching) gingen we in gesprek over deze bijzondere situatie.

Wat was de aanleiding?

Ons pensioen was goed geregeld, maar het contract van 5 jaar liep ten einde. En er is sinds kort een nieuw pensioenakkoord. Wat nu?

Voordat we een nieuw pensioenadviestraject in gingen, hadden we een middelloonregeling. Daarover waren wij en onze medewerkers zeer tevreden. In het nieuwe pensioenakkoord komt de beschikbare premievariant om de hoek kijken. De vraag die je jezelf dan stelt is 'Gaan we nog 5 jaar door met de middelloonregeling of stappen we direct over?'

Design8

Vanuit de pensioenverstrekker krijg je automatisch een nieuwe offerte wanneer het contract van 5 jaar afloopt. Dit op basis van dezelfde uitgangspunten met daarbij het nieuwe kostenplaatje. De eerste gedachte is 'We zijn tevreden over uitvoering en gaan verlengen.' Maar wanneer de kosten dusdanig stijgen en je hetzelfde wilt blijven realiseren voor je medewerkers moet je de mogelijkheden gaan afwegen. Je krijgt immers geen hoger pensioen voor een wel flink hogere investering… Maar wat zijn de alternatieven? Een middelloon bij een andere pensioenuitvoerder geeft nagenoeg dezelfde uitkomst. Technisch gezien hadden we nog 5 jaar kunnen verlengen, maar over 5 jaar moet je dan alsnog overstappen en wat is dan de winst? En hoe houden we de medewerkers dan op de hoogte en betrokken? Een hele afweging!

Een andere mogelijkheid is om het systeem aan te passen naar een beschikbare premieregeling, zoals in het nieuwe pensioenakkoord. Je gaat heroverwegen, een ander pad op, op zoek naar het beste alternatief. Je wilt dat het resultaat voor je medewerkers m.b.t. pensioenopbouw niet minder wordt. Dat het geld kost is niet erg. Belangrijker is, wat krijg je daarvoor terug. Daarnaast is het duurzaamheidsbeleid van de pensioenaanbieder ook een aspect geweest dat we mee hebben genomen. We maken oprechte keuzes waarvan wij denken dat die goed zijn voor ons en onze medewerkers. Die zijn zorgvuldig, want onze mensen zijn belangrijk voor ons.

Wanneer je dit traject ingaat moet je inhoudelijk je hoofd op pensioen zetten om de juiste keuze te maken. Dit naast alles wat je al doet. Er komen diverse offertes op tafel en je gaat kijken wat voor je medewerkers goed is, maar ook voor jou als werkgever.. Het is een omvangrijk proces en dit kost erg veel tijd. Het is een hele stap om van een regeling op basis van gegarandeerde pensioenen over te gaan naar een regeling op basis van een inleg-budget! Waar we ook aan moesten denken was de wijziging van de arbeidsvoorwaarden, want we hadden al een pensioenregeling. Wanneer je een nieuwe pensioenregeling kiest is dit een wijziging in de arbeidsvoorwaarden. Het is belangrijk dat je alle medewerkers hierin meeneemt, je hebt hun akkoord nodig. Wanneer de eigen bijdrage die de medewerker moet betalen verandert, heeft dat ook consequenties voor het nettoloon. En daar willen ze niet op inleveren, wat logisch is. Zorgvuldigheid kost tijd en we zijn blij met het resultaat. Onze mensen zijn positief en tevreden over de keuze die we hebben gemaakt.

Design8

Nadat de keuze was gemaakt, is het belangrijk om je mensen hierover te informeren. Vanuit Pensioen-Coaching heeft Paul dit hele traject begeleid en ook de mensen meegenomen in de uitleg over het nieuwe pensioen via een webinar. Gezien Corona was dit een hele goede oplossing. Tijdens de presentatie legt Paul uit wat het nieuwe pensioen inhoudt, waar ze kunnen inloggen in het portaal om alles in te zien en geeft ze tips. Dit portaal is een prachtige toevoeging om het inzichtelijk te maken geeft Orlando aan. Je kunt direct zien wat je waar hebt opgebouwd en het is fantastisch om te zien hoe je ervoor staat.

Design8 – Orlando & Merel Sardaro

Orlando zit al 25 jaar in de 3D business. Na een tijdje in een ander bedrijf te hebben gewerkt is hij voor zichzelf gestart, nu inmiddels 17 jaar geleden. Hij heeft vanuit dat bedrijf klanten overgenomen en is verder gegroeid. Al snel had hij zijn eerste stagiaire en binnen een jaar zijn eerste medewerker. Inmiddels zijn ze uitgegroeid tot een bedrijf met 18 medewerkers en hebben ruim 17 jaar ervaring in 3D CAD op Mac & PC. Ze zijn dé distributeur voor 3D ontwerp- en visualisatiesoftware en vinden het belangrijk om hun dealers en klanten goed te ondersteunen, omdat ook zij weer klanten hebben. 'En wat goed is voor hen is ook goed voor ons' is het motto van Orlando.

Waarom heten jullie Design8?

Het cijfer 8, eight, kun je schrijven als AID, hulp bij design/ontwerpen. We leveren ontwerpsoftware om te ontwerpen en geven de designers daarmee tools om creatief te zijn en helpen ze met onze software om het idee wat in hun hoofd leeft in de computer te krijgen.

Merel en Orlando, hoe is het om samen te werken binnen hetzelfde bedrijf?

Merel zegt nog steeds dat het Orlando zijn bedrijf is. Sinds 2007 is ze werkzaam binnen Design8. Ze is parttime begonnen en met de tijd steeds meer gaan doen. De afgelopen 2 jaar door Corona waren onze werkplekken verspreid, de ene thuis en de andere op kantoor en ook andersom. Dat maakt dat je aan het eind van de dag toch even wat dingen van het werk kort met elkaar wilt bespreken wanneer je thuiskomt.

Design8

De kinderen fluiten ons gelukkig ook terug wanneer we dat doen en ook zelf zijn we er alert op. Op het werk praat je ook over privé dingen, dat gebeurt automatisch en werkt prima voor ons.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

We hadden een goed pensioen geregeld, via een kleine organisatie. Maar door fusie op fusie was deze organisatie ineens aangesloten bij een grote partij en dat vonden we niet prettig. We zijn altijd op zoek naar de persoonlijke benadering. Via Mark Daamen zijn we bij Pensioen-Coaching gekomen. En nog steeds blij met de keuze!

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken?

We geven de voorkeur aan samenwerken met kleine bedrijven waar de lijntjes kort zijn. Waar je top of mind bent en geen nummer. De prijs-kwaliteitverhouding is daarbij heel belangrijk.

Wat kenmerkt Pensioen-Coaching voor jullie?

Groot geworden door klein te blijven en de persoonlijke aandacht. We hebben bij jullie vaste personen waar we terecht kunnen met al onze vragen en dat is erg prettig.

Design8

Zijn er zakelijke uitdagingen waar je wakker van ligt?

Altijd. Het landschap verandert continu; door Corona en thuis werken, door nieuwe 3D ontwikkelingen zoals Scanning of Virtual Reality.

Je hebt te maken met leveranciers die je producten leveren, voorwaarden die veranderen.

Er leeft altijd wat. Het feit is dat je een onderneming hebt, waarbij je je ook verantwoordelijk voelt voor je mensen die elke maand weer op je rekenen.

Je wilt het goed voor iedereen doen en dat blijft een uitdaging.

Coolwater Service B.V.

Thoughtline – Maurice Pels

In mei 2017 is Thoughtline gestart en zit in het bijzonder mooie historische pand 'Gebouw 88' in Tilburg, waar diverse bedrijven zijn gevestigd. Ze leveren maatwerk software. Software is niet altijd zichtbaar, waardoor het geen makkelijke markt is om te bestieren.

Ze houden zich o.a. bezig met het digitaliseren van processen, bouwen van nieuwe producten en het onderhouden van software. Er zit een groot verschil in hoe ze apps bouwen.

Het succesvol ontwikkelen van software begint bij het opstarten van het project. Dus met het maken van goede afspraken en uitwerkingen over hoe de software gaat bijdragen aan de optimalisatie van een bedrijfsproces of welke functies de eindgebruiker aangeboden krijgt. Vervolgens wordt het daadwerkelijke ontwikkelproces onder controle in sprints doorlopen, zodat er een kwalitatief hoogstaand en veilig product wordt geleverd.

Maurice is geen geboren Brabander, kijkt lekker nuchter naar mensen en processen en komt met scherpe en verrassende invalshoeken. Altijd scherp, maar altijd in het voordeel van zijn klant! Maurice heeft geweldige humor, die je wel even moet doorkrijgen, ….

Thoughtline

Waarom heten jullie Thoughtline Europe B.V.?

De groep Thoughtline bestaat ruim 14 jaar en is gestart vanuit Amerika. Als je ziet waar we nu staan met ons bedrijf in Tilburg, na 5 jaar, mogen we trots zijn op wat we hebben bereikt. Dit hebben we samen voor elkaar gekregen met onze collega's in Amerika en India. We zien dit terug in hoe we onze klanten bedienen. Ons succes is dieper dan de verdienste. Met ons team werken we op een manier om alles stapje voor stapje beter te maken. En we zijn steeds beter in staat om onze processen te borgen. Niet alleen in groei in omzet, maar vooral in groei in ontwikkeling. En dat we nagenoeg geen verloop van technisch personeel hebben is bijzonder.

Thoughtline Europe B.V.

20 jaar lang heb ik gewerkt voor de dromen van een ander. Nu werk ik voor mijn eigen dromen en de dromen van onze collega's, want je doet het vooral samen. Ik durf echt een stip aan de horizon te zetten en daar naartoe te werken. Door dingen die onmogelijk lijken word ik meestal gestimuleerd. Ik ben volhardend en een doorzetter. Het heeft me gevormd en ik ben in mezelf blijven geloven.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

We hebben elkaar ontmoet via Business Open. To Know – To Like – To Trust, dat was de volgorde.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

Mijn eerste werknemer had ik aangenomen en wilde weten hoe ik pensioen moest regelen.

Ik had er geen kaas van gegeten. Dan is het fijn dat je een goed advies krijgt waar je iets mee kunt. Ook voor mezelf moest het geregeld worden.

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

Wij zijn kritisch op onze eigen dienstverlening en verlangen dat ook van een ander. Waar ik vertrouwen in heb is dat de ander zijn vak beheerst. Dat gevoel heb ik bij Pensioen-Coaching. Dan weet ik dat het advies goed is. In de jaren dat we elkaar kennen hebben we een bijzondere vriendschap ontwikkeld. Als je jezelf openstelt in hoe het met de ander gaat, gaat dat twee kanten op. Binnen mijn bedrijf ben ik redelijk transparant, maar je kunt niet alles delen. Dan is het fijn dat je met elkaar kunt praten over ondernemerschap. Alfred en ik sparren over ondernemerschap, met al haar uitdagingen. Hij kent wel mijn pensioendossier, maar heeft goede betrouwbare specialisten die mij heel goed adviseren. Voor mij een ideale combinatie.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken?

Kerneigenschappen die ik waardeer is dat mensen verstand van zaken hebben en de kennis op een begrijpelijke manier communiceren. Dat zorgt ervoor dat ik vertrouwen heb in de dienstverlening. Zo werk ik zelf ook. Dat is voor mij de basis om met iemand samen te gaan werken.

Thoughtline B.V.

Ik begin altijd met een grote dosis van vertrouwen aan samenwerkingen, maar dat schept wel verwachtingen die waargemaakt moeten worden. Natuurlijk geef je elkaar eerst een kans om het te herstellen als het niet lekker loopt, dat is wel zo fair. Maar als het komt omdat er geen interesse of inlevingsvermogen is, dan is het snel klaar.

Hoe laat je jullie onderscheidend vermogen zien?

De kwaliteit die we leveren is goed. Je ontvangt goede software voor een goede prijs met meer functionaliteit voor dezelfde prijs als onze concurrenten. We nemen mensen mee in het verhaal, het proces wordt vooraf doorgesproken en gaandeweg blijven we ze aanhaken om zo een goed resultaat neer te zetten. Daarnaast communiceren we echt in Jip en Janneke taal als het kan en nodig is.

Thoughtline B.V.

Zijn er zakelijke uitdagingen waar je wakker van ligt?

Er zijn zeker dingen geweest waar ik wakker van heb gelegen. Nu ben ik beter in staat om het piekeren te minimaliseren. Als er 10 dingen lopen, waarvan er 9 goed gaan en 1 niet, was ik vaak geneigd om te focussen op datgene wat niet goed ging. Spiegelen is dan fijn en zo kun je relativeren dat het eigenlijk heel goed gaat. Ja er gaan 9 dingen goed. En natuurlijk wil je dat alles goed gaat, maar de kunst is om trots te zijn op wat wel goed gaat. En uiteraard krijgt dat ene puntje extra aandacht om het goed te maken, dat vinden we belangrijk, maar ik blijf wel in de positieve flow.

Wat is je belangrijkste tip voor Pensioen-Coaching?

Mijn budgetten, ook voor pensioen, houd ik goed in de gaten. In de basis is het een goed pensioen. Ik had alleen niet gerekend op een jaarlijks abonnement om het pensioen voor mijn medewerkers en mezelf in stand te houden.

Creativiteit is wellicht nodig voor bedrijven die dit willen regelen om niet jaarlijks een update te houden. Onze groei zit niet in pensioen, meer in bijvoorbeeld advertising en dáár wil ik dan graag in investeren. Gelukkig kun je hier altijd over praten en kom je er samen uit. We hebben een model gevonden dat bij ons past en waarmee PC het onderhoud goed kan borgen en uitvoeren. Uiteindelijk snap ik ook wel dat het nodig en belangrijk is. Er komt altijd wel iets uit, in mijn belang.

Waarom kiezen bedrijven voor jullie en hoe worden jullie gevonden?

Door zichtbaar te zijn in netwerk in Tilburg en omgeving. Ook op Google doen het aardig. En we hebben een nieuwe website waar we beter op renderen. Daar plaatsen we blogs op en klantcasus, om te laten zien wat we doen. Bedrijven kiezen voor ons door mond-op mondreclame. Doordat je vertrouwen hebt opgebouwd, word je aanbevolen. Dat is de beste reclame die je je kunt wensen.

In dat kader geldt ook voor ICT-dienstverlening de werkwijze To Know – To Like – To Trust. Thoughtline is kleinschalig in omgangswijze, maar kent een heel breed én diep scala aan mogelijkheden. We hebben een fantastisch team in Tilburg, Amerika en India. Daarmee kunnen we alle software ontwikkelingsvraagstukken prima aan!

Thoughtline B.V.
Coolwater Service B.V.

Coolwater Service B.V. – Ronald van Vuren & Sandra Van Vuren – Ammerlaan

Ronald werkte bij TWM (Tilburgse Waterleiding Maatschappij), voordat hij zijn bedrijf Coolwater Service B.V. begon. Daar heeft hij alles geleerd over water. Vanuit TWM is hij in goed overleg voor zichzelf begonnen en kreeg alle hulp van zijn directeur. Ook kreeg hij vandaaruit de ondersteuning die hij nodig had. Echte Tilburgse roots dus! Het ondernemerschap zit in de familie, waardoor het een logische keuze was om voor zichzelf te beginnen. In eerste instantie deed Ronald alles zelf, op de administratie na.

De inhuur van een chauffeur was de volgende logische stap. Een paar jaar later is zijn echtgenote Sandra bij Coolwater Services (CWS) betrokken. Doordat ze nog geen kinderen hadden, konden ze beiden fulltime bezig zijn met het uitbouwen van hun zaak. Sandra houdt zich bezig met de administratie en kent inmiddels alle ins & outs van het bedrijf. In eerste instantie verkochten ze alleen water. Water is meer een seizoensproduct, in de zomer verkoop je meer dan in de winter. Water is een makkelijk product maar onze klanten wilden meer. Na 1 jaar kwam daar koffie bij. Maar zoals Ronald is, wil hij alles van zijn producten weten, maar dit was wel even andere 'koffie'. Hij heeft veel tijd en energie gestoken in de kwaliteit van zijn koffie en dat heeft absoluut zijn vruchten afgeworpen. Door deze producten te scheiden en een 2e website te maken voor koffie (CWSCoffeeservice) werden ze beter gevonden. Intussen verkopen ze naast koffie en water ook thee, cacao, toppings, eigenlijk alles wat je nodig hebt op kantoor kunnen zij leveren, inclusief diverse koffieautomaten. De meeste producten kwamen op zijn pad en zo is het assortiment gegroeid tot wat het nu is, inclusief het meest recente artikel, de Coca Cola koelkast. Een pareltje!

Coolwater Service BV

Waarom heten jullie Coolwater Service B.V. en hoe ben je dit bedrijf gestart?

We zijn ruim 20 jaar geleden gestart als Cool Water Service Zuid BV en verzorgden de levering van water in het Zuiden van Nederland. We hadden een partner in het Noorden, die daar de klanten voor zijn rekening nam. Al snel heb ik Noord overgenomen en werd het Coolwater Service B.V. We zijn nu eenmaal begonnen als water leverancier, die naam hebben we gehouden. We leveren door het hele land. En ook echt door het hele land, we leveren zelfs op Ameland.

Waarom kiezen klanten voor jullie?

Vooral door onze service en het meedenken met onze klanten. We krijgen geregeld complimenten van onze klanten en dat doet ons goed. Samen hebben we een goede basis neergezet. We zijn een jong en dynamisch bedrijf en kiezen bewust voor mensen met ervaring. Collega's die mee kunnen en willen denken met ons en onze klanten. Door normaal te blijven zijn we groot geworden. We maken echt het verschil in de service van onze mensen. Net dat stapje meer!

Coolwater Service B.V.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Een jaar of 4-5 geleden via Joost Merkx van IT Support Groep. Wij leveren daar diverse producten uit ons assortiment. Joost was erg positief over zijn samenwerking met Pensioen-Coaching en adviseerde mij contact met Alfred op te nemen.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

Voor het personeel is via onze CAO pensioen geregeld. Voor mijzelf had ik nog niets. Ik wilde een goede basis, er moest iets geregeld worden voor mijn pensioen, maar hoe doe je dat?

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

We hebben vooral goede gesprekken gehad, waarin de diverse mogelijkheden werden uitgelegd. Johan van Gisteren heeft privé ook een link en dan stelt Alfred toch de vraag of dat ok is voor ons. Het is fijn en vertrouwd om op deze manier zaken te doen. Dat onze zoon Sem daarna een prijs won in de Pensioen-Coaching Puzzel is extra leuk. Sem deed zijn huiswerk op de zaak en Sandra bood hem de puzzel aan. Hij won ook nog! Dat vinden we leuk, want welk pensioen advieskantoor biedt nou een leuke puzzel aan? Dat tekent PC, vertrouwd op inhoud, maar toegankelijk als mensen en organisatie.

Doe je veel zaken met regionale bedrijven?

Regionaal doe ik graag zaken, liefst ook over en weer. Het is een kwestie van gunnen.

Als je elkaar iets kunt toeschuiven in de business, dan doe ik dat. Maar ik check wel de kwaliteit van diensten, die moet goed zijn en blijven.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken?

Vooral betrouwbaarheid en vertrouwen is voor ons belangrijk. En eerlijkheid.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching

Hoe we erin staan, vertrouwen, eerlijk en samen werken.

 

Coolwater Service B.V.
Coolwater Service B.V.

Zijn er zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt?

Ik lig niet zo veel wakker. Ik heb altijd de gedachte, het komt wel goed.

Waarin wijkt Pensioen-Coaching af
t.o.v. andere samenwerkingspartners?

Positief is dat het juist niet afwijkt. Zoals ook met andere partners, kan ik ze bellen als er een vraag is. Je krijgt ook direct antwoord of ze zoeken het voor je uit en komen er snel bij je op terug. Ze nemen de tijd om het uit te leggen. En zo ben ik zelf ook. Op basis van vertrouwen en een goed verhaal vind ik het fijn om samen te werken.

De laatste vraag die we normaal stellen hebben we achterwegen gelaten, was echt overbodig. We hebben vele positieve dingen gehoord tijdens ons gesprek. Dank voor je mooie woorden Ronald en Sandra, het doet ons goed dat het vertrouwen er is en we op deze manier met elkaar mogen samenwerken. Succes in de toekomst!

Advies & Consultancy for You logo

AC4U – Jeroen Mols

Advies & Consultancy for You. AC4U adviseert bedrijven op het gebied van veiligheid en dan vooral veiligheid van machines en productieprocessen. Hierin beoordelen ze of processen en of machines aan de Europese richtlijnen voldoen. Dit is de bekende CE-Markering, wat je op diverse producten terugvindt. Ook voor projectmanagement op het gebied van machineveiligheid kun je bij AC4U terecht. Dit zijn o.a. projecten waarbij veiligheidszaken aan machine aangepast moeten worden. Jeroen begeleidt al deze processen van a tot z. De bedrijven zijn veelal productie- en machinebouw gerelateerd. Tijdens een leuke en smakelijke lunch, praatte Jeroen ons bij over zijn vak, de samenwerking, zijn uitdagingen en zijn gedurfd voornemen!

Advies & Consultancy for You

Waarom kiezen bedrijven voor jou en hoe word je gevonden?

Klanten komen vaak via ambassadeurs. Ons kent ons. Door eerlijk en kritisch te zijn weten mensen wat ze aan mij hebben. Laatst was een machinebouwer niet blij met de bevindingen in rapport. Uiteindelijk had hij tijdens het proces zoveel geleerd, dat ik gevraagd werd om trainingen te geven aan zijn medewerkers. Dat is een mooi compliment, daar doe je het voor. Het is vooral de uitdaging die ik belangrijk vind.

Sinds kort werk ik samen met een bedrijf dat aan robotisering doet. Een nieuwe tak van sport waar we in de toekomst steeds meer van gaan zien. Tijdens mijn opdrachten wil ik ook met de operator aan tafel zitten. Dat is de persoon die met het systeem werkt en mij daar alles over kan vertellen. Zo kom je tot een gedegen advies, waarin alle partijen zijn betrokken en je een betrouwbaar advies kunt geven.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Bij Business Open tijdens het netwerkontbijt is de eerste link gelegd. Vanuit Oosterhout naar Tilburg, en door naar de Efteling. Tijdens een 1-1, waarin je elkaar beter leert kennen, is de menselijke klik met elkaar ontstaan. We hebben gezamenlijke hobby's die matchen, zoals het fietsen en Tilburg Trappers. Het is leuk als je dit samen hebt. Eerlijkheid en openheid is er zowel zakelijk als privé, we kunnen dat goed scheiden en dat voelt goed. To know, to like, to trust is wat er tussen ons ontwikkeld is.

Wat was jouw pensioenvraag?

Ik kwam bij Alfred aan met een plastic tas met daarin al mijn pensioengegevens. Ik wilde weten wat ik aan pensioen had opgebouwd. Dat ik een pensioengat had opgebouwd kwam niet in mij op.

Advies & Consultancy for You
Advies & Consultancy for You

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

De manier waarop Pensioen-Coaching naar je zaak kijkt geeft vertrouwen. Het vooronderzoek is gedegen, je krijgt alle afwegingen gepresenteerd en ze zijn open en eerlijk.

Ze pakken de koe bij de horens en zeggen waar het op staat en wat je anders had kunnen doen. Ze geven een goed gedegen advies waar je verder mee kunt en geven je diverse keuzes. Als ik dat krijg is het voor mij goed. Op deze manier kun je je keuze maken en zorgen dat je het alsnog goed voor jezelf regelt. Dan weet ik ook gelijk dat het goed zit.

Wat zijn de verschillen met Pensioen-Coaching

Dat is met name de materie. Ik praat op technisch vlak met klanten, Alfred over pensioen, maar we geven allebei vertrouwd en gedegen advies. We werken beiden op basis van vertrouwen en zijn zorgvuldig. Daarin zijn we complementair aan elkaar.

Wat afwijkt is de problematiek en schaalgrootte, maar we behandelen onze klanten op dezelfde manier; een verantwoordelijke voorbereiding en gedegen advies. Ik heb meer continuïteit bij mijn klanten en wordt op deze manier onderdeel van het bedrijf. Bij Pensioen-Coaching is het vaak kortstondig en intensief. Zij hebben dus een kortere tijd om zichzelf te bewijzen als betrouwbare schakel.

Advies & Consultancy for You

Zijn er zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt?

Ik ga de komende 3 maanden een stapje terug doen, soort van Sabbatical. Grootste uitdaging is om mijn dienstverlening lucratief te houden voor de markt en voor jezelf. En ik stel mezelf de vraag 'Kan ik dit werk tot mijn pensioengerechtigde leeftijd blijven doen?' Ik lig er niet wakker van, maar denk er wel aan.

Er zijn nu tijdens corona vele ondernemers, vooral de horeca, die het zwaar hebben. Ik zou niet in hun schoenen willen staan, heb echt met ze te doen. Gelukkig heb ik een breed portfolio aan diensten, wat ervoor zorgt dat ik voldoende te doen heb. In veiligheid is altijd iets te doen en dit geeft genoeg uitdaging voor de toekomst.

Wat is je belangrijkste tip voor Pensioen-Coaching?

Jullie zijn super goed bezig. De zichtbaarheid is de laatste jaren verbeterd. Ga vooral zo door.

prise d'eau logo

Prise d'Eau – Johan Laurijssen

Hij werkt op het allermooiste kantoor van Tilburg! Je zal uit je raam kijken en dan het uitzicht hebben over meerdere prachtige golfbanen! De natuur aan je voeten. Dat moet een voorrecht zijn om in te werken en dat ervaart Johan Laureijssen, Operationeel Manager van Prise D'Eau dan ook. We spraken hem in een voor hen rustiger periode. Maar het clubhuis zat vol, de banen goed bezet en dus in een prettige sfeer. Tijd om Johan verder voor te stellen!

prise d'eau

Hoe ben je terecht gekomen bij Prise d'Eau

Ik heb accountancy gestudeerd en ben van daaruit bij een accountantskantoor gaan werken. Daar kwam ik gaandeweg tot de conclusie dat ik daar niet op mijn plek zat. Via een intermediair ben ik hier terecht gekomen voor vervanging zwangerschapsverlof en dat is nu 11 jaar geleden.

Na de vervanging werd me gevraagd of ik hoofd administratie wilde worden en van daaruit kreeg ik steeds meer zaken en verantwoordelijkheden toebedeeld.

Ik loop hier nog steeds rond met heel veel plezier. Het leuke aan mijn functie is dat het elke dag anders is. Het is een leuke club met mensen waar gezelligheid voorop staat. Wanneer je naar buiten kijkt, zie je hoe mooi het hier is, de omgeving is geweldig. De mensen die hier komen zijn blij, elke dag komen er weer andere mensen en ze zijn blij dat ze hier mogen spelen. Gezelligheid staat hoog in het vaandel en dat geeft een goed gevoel.

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

De bereikbaarheid en de benaderbaarheid. Het is lastige materie. Bij Pensioen-Coaching kunnen ze het op een begrijpelijke manier uitleggen. En we hebben er vertrouwen in dat het pensioen goed geregeld is.

prise d'eau
prise d'eau

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken?

Belangrijk voor mij is dat je 'Echt samen werkt'. Natuurlijk is het een klant – leverancier relatie, maar zo hoeft het niet te voelen. Je hebt samen hetzelfde doel, je doet dit samen. De 'samen' van samenwerken. Leuk is dat dit juist aansluit bij de slogan Samen Vooruitkijken van Pensioen-Coaching!

Wat zijn de verschillen met Pensioen-Coaching?

De branche is geheel anders. De verschillen zijn moeilijk aan te geven. Pensioen-Coaching is heel benaderbaar en ik hoop dat mensen dat ook van ons vinden. De aanleiding om met elkaar in contact te komen is geheel anders. Bij Pensioen-Coaching wil je een probleem oplossen en pensioen gewaarborgd hebben. Bij golfen wil je een leuke dag hebben. Golfen is voor iedereen en we zijn een golfbaan vóór iedereen! Er komt hier een mix van mensen. De een komt hier om actief zijn handicap te verlagen, de ander om lekker buiten te zijn en weer een ander komt gewoon om lol te hebben. De grote gemene deler is dat iedereen die hier komt vooral voor de sociale verbinding komt, samenzijn en golfen met gelijkgestemden. Dat maakt ook dat er voor iedereen plek is bij onze golfbaan, de drempel om hier binnen te komen willen we zo laag mogelijk houden.

Hierop is ons productaanbod ook aangepast, van beginnen golfer tot (ver) gevorderd we hebben voor iedereen wat wils. Zo hebben we op de driving range ons innovatieve TopTracer systeem, waardoor het gebruik van de range van statisch naar interactief is gegaan. Hierop kunnen verschillende spellen gespeeld worden en is daarom ook interessant voor degenen die nog nooit eerder gegolfd hebben. Daarnaast hebben we onze par 3 baan welke al een aantal jaren tot een van de mooiste in Nederland gekozen is. En uiteraard daarnaast nog onze grote baan met 27 uitdagende holes verdeeld over 3 verschillende lussen. We zijn er echt voor iedereen dus, dat is ook terug te zien in onze diverse arrangementen, die je allemaal kunt terugvinden op onze website.

Wij willen heel graag zoveel mogelijk mensen kennis laten maken met onze golfbaan. Zo worden onze parkeerplaats en faciliteiten ook gebruikt voor de mountainbike route van het stadsbos 013. We willen het zo laagdrempelig houden. En ook wanneer je voorbijfietst ben je welkom op ons terras om iets te drinken en/of te eten.

Daarnaast hebben een mooi partnerschappen met diverse bedrijven, waaronder de Bonheur Groep. We hebben een team van vaste mensen die hier werken. Alle schakels zijn belangrijk van begin tot einde om de klant tevreden naar huis te laten gaan. Dit doe je samen, met elkaar en met al je partners en je team. Bijzonder is dat mijn collega's bij de frontoffice een heel groot deel van de mensen bij naam kennen. Dat zorgt ervoor dat de mensen hier het gevoel hebben thuis te komen bij ons. We willen er voor iedereen zijn. Zoals ook jullie er voor iedereen willen zijn op pensioengebied.

Nu zitten we weer volop in de corona-perikelen. Wat doet dat met jullie?

Vorig jaar moesten we 2 maanden dicht, dat was een flinke domper. Buitensporten was op een gegeven moment toegestaan met 2 personen en dan wijzig je een flight naar 2 personen en maak je de interval korter. Voor onze horecapartner was het pittiger, omdat alleen afhalen mogelijk was. Golfen is bij uitstek een sport die corona-proof is. Je houdt afstand en raakt alleen je eigen spullen aan, wat ervoor zorgt dat het veiliger is.

Waarom kiezen bedrijven voor jullie en hoe worden jullie gevonden?

Ten eerste de baan zelf, we hebben een schitterende baan. De Brabantse gezelligheid. 'Gezellig gastvrij genieten' was vroeger de slogan, maar dat geldt nog steeds. Tilburg en omstreken komt hier graag. Gezelligheid speelt een erg grote rol. En vooral ook samen met elkaar dingen doen. Samen is echt wel een woord dat past bij ons.

prise d'eau

In golflandschap hebben we de Birdie Circle. Dit is een samenwerking van 6 golfbanen in Nederland. Ben je lid van de Birdie Circle, dan kun je bij de andere 5 aangesloten golfbanen met 50% korting spelen. Een mooi voordeel dus voor alle leden van de aangesloten verenigingen, lid worden van de birdie circle kan alleen door lid te worden van 1 van de aangesloten banen.

Zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt?

We hebben een investeringsbehoefte. We moeten een nieuwe beregeninginstallatie aanschaffen. Dat is kostbaar. We gaan kijken of we dit samen kunnen realiseren met onze partners. We gaan dan ook in gesprek met onze stakeholders met de vraag of zij hierin iets kunnen betekenen.

Succesmoment!

Ik ben heel tevreden over de samenwerking en kan zo geen tip bedenken, ga vooral zo door. De benaderbaarheid is voor mij het belangrijkst. Het contact dat ik heb is fijn en het is niet anders dan met mijn eigen collega's. Je doet het samen.

Zou je Pensioen-Coaching aanbevelen?

Jazeker….

Kin makelaars logo

Kin Makelaars – Gaby van Bracht

Een warm welkom door Gaby, zijn vrouw Astrid en de enthousiaste kantoorhond in een mooi pand in Dongen. In 1996 is Gaby gestart als assistent makelaar en heeft een cursus gevolgd tot hypotheekadviseur. Hij ging huizen en hypoheken verkopen. Hypotheken verkopen was niet echt zijn ding. Huizen verkopen wel, daar ging zijn hart sneller van kloppen. Het ultieme doel; makelaar worden. De logische stap was de opleiding tot Makelaar. Een pittig traject met veel studie- en reisuren met na 2 jaar het papiertje in handen. Gaby wil graag innoveren en dingen op zijn eigen manier doen. Dat zorgde ervoor dat hij voor zichzelf begon, midden in de crisis. Hij is de samenwerking aangegaan met KIN Makelaars in Rijen. Zij werken met de 'Broke Agent Formule', een Amerikaanse formule, waarbij het gebruikelijk is dat je op een kantoor zit van een 'broker', en verantwoordelijk bent voor je eigen inkomen. Je maakt gebruik van alle faciliteiten van KIN Makelaars. In 2013 is hij zijn eigen kantoor in Dongen gestart om van daaruit de Dongense markt te bestieren, zoals hij dat zelf noemt. Mét Ranja, daarover later meer,…

Gaby; 'Ik ben een echte doorzetter en heb focus, wat ervoor zorgt dat ik er vol voor ga.' Het doorzettingsvermogen is een rode draad door zijn ondernemerschap en leven. Innoveren wil hij blijven doen.

Kin makelaars

Wat was je eerste innovatie?

Woningfilms waren in de startfase van mijn makelaarskantoor de toekomst. Alles ging met foto's en een paar makelaars werkte toen met filmpjes. En als marketeer had ik de linkjes zo gelegd. Ik heb een filmer benaderd die dit samen met mij kon doen. Dat doe je niet even. Je bent ruim 3 uur bezig om een film te maken van één woning. Later heb ik de apparatuur aangeschaft om dit helemaal zelf te doen en nog flexibeler te kunnen zijn. Mede door deze filmpjes en vlogs ben ik anders dan anderen. En kon ik mezelf ook op een persoonlijke manier presenteren.

Deze filmpjes werden ook opgemerkt door de NVM en RTL. Ik werd benaderd om aan het programma 'Mission Impossible' mee te doen, waarbij huizen die onverkoopbaar zijn weer verkoopbaar te maken. Ik deed dit samen met 'Bob' en Van Bruggen Adviesgroep. Je maakt zo op korte termijn naam. Iets wat je zelf hebt gecreëerd.

Alle filmpjes zijn nog steeds op Youtube te vinden…

kin makelaars

Wat was je laatste innovatie?

Innovatie is keuzes maken binnen de mogelijkheden. Het programma dat we intern gebruiken heeft veel mogelijkheden, waar ik er veel van gebruik. We hebben een Move account, een dashboard voor verkoop. Je moet de rode loper aan de voorkant uitleggen om de koper beter te helpen bij de beslissing van een aankoop. De koper krijgt via Move een account en daarin staat alle informatie van de woning die ze gaan bezichtigen. Ik blijf constant nadenken over hoe dingen beter kunnen, zoek naar mogelijkheden en marketing is daarbij erg belangrijk. Ik heb Nima A en B gedaan, wat daarbij ook zeker helpt.

kin

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Via Ad Klever, een wederzijdse relatie.

Wat was jouw pensioenvraag?

Je bent ondernemer en wil voor jezelf voorzieningen treffen, een oudedagsvoorziening. In die tijd had ik 2 medewerkers in dienst, waar je ook pensioen voor wilt regelen. Pensioen is vaak voor ondernemers een ver van je bed show. Je hebt er geen verstand van, maar wilt het wel geregeld hebben.

Hoe zag de selectie eruit om voor PC te kiezen?

Ik heb alleen een gesprek gehad met Alfred. Hij was op dat moment ook startende met zijn onderneming en dat schept een speciale band en gunning. De persoonlijke klik en het verhaal is voor mij belangrijk, in combinatie met vertrouwen.

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

Er werd een goede analyse gemaakt van mijn wensen. Ik heb zelf de keuzes gemaakt en het werd uitgevoerd. Ik zoek dit allemaal niet uit, heb er geen gevoel bij en mijn interesse ligt daar niet. Eigenlijk zou ik het liefst zeggen, regel het maar en me er niet mee bemoeien. Maar dat is toch iets te makkelijk. Het gaat ook om bewuste keuzes maken, leerde Alfred me.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samenwerken?

Het is fijn dat de meeste partijen waar ik mee samen werk niet zo groot zijn. Je wordt persoonlijk benaderd en bent geen nummer.

Waarin zijn overlappingen tussen jullie en PC?

Het persoonlijk contact met klanten. En zoals ook bij Pensioen-Coaching werkt mijn vrouw Astrid ook in het bedrijf. Zij doet de boekhouding en administratie, daar heb ik geen tijd voor. En geen zin in. Dat maakt ook dat we thuis zelden over het werk praten.

Wat zijn de verschillen met Pensioen-Coaching?

Verschil is vooral dat zij een langdurige relatie met klanten hebben en wij een korte relatie met onze klanten. Dit geeft een hele andere dynamiek en communicatie hierin is erg belangrijk binnen de makelaardij. Dat is echt topsport.

Zijn er zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt?

De continuïteit van de business. Wij zijn gevoelig voor conjunctuur. Ons bedrijf is wel zo ingericht, dat er flexibiliteit mogelijk is. Het heeft me veel gebracht door als KIN Makelaars te starten in Dongen en aangesloten te zijn bij deze organisatie. Iemand zij mij ooit 'Als je niet kunt delen, kun je ook niet vermenigvuldigen'. Dat is echt zo. Het is jammer dat je minder tijd hebt voor advisering, omdat de markt zo snel gaat. Mensen kopen een huis makkelijker dan een spijkerbroek, een bezichtiging duurt vaak maar 15 minuten.

kin makelaars

Zou je Pensioen-Coaching aanbevelen?

Ja. De meesten hebben geen verstand van pensioen en dan moet je iemand inschakelen die dat wel heeft. Ze zijn persoonlijk en ze weten wie je bent als je ze belt.

En de Ranja dan?

Nou, Exota is een authentiek Dongens merk Ranja. Een merk dat met veel doorzettingsvermogen, een goede marketing en prettige uitstraling een mooie plek in de volle frisdrankmarkt had. Ik vergelijk Kin Makelaars en Pensioen-Coaching graag met dit merk, zie veel overeenkomsten!

ontdekkracht logo

Ontdekkracht Accountants & Adviseurs – Marlou van Hoek

In een voormalig politiebureau in Goirle, waar je nog steeds items terugvindt van vroeger, worden we ontvangen door Marlou van Hoek, een vrolijke goedlachse dame die haar mannetje staat. Samen met haar man Olaf van Hoek zijn ze eigenaar van Ontdekkracht Accountants & Adviseurs.

ontdekkracht
ontdekkracht

Waarom heten jullie Ontdekkracht?

Er is meer dan alleen cijfers. Wanneer onze klant een jaarrekening ontvangt, zijn dat een hoop cijfers. Maar wat zeggen deze cijfers nu, wat kun je ermee? We laten klanten ontdekken wat deze cijfers inhouden. We denken met ze mee, maar laten ze zelf hun keuzes maken. Ontdekken doe je zowel binnen als buiten je onderneming.

Je neemt alles mee zoals je netwerk, de mensen binnen je organisatie maar ook hobby's en je privé-situatie zijn daarbij belangrijke aspecten. De visie van het bedrijf moet ook gedragen kunnen worden binnen je organisatie en het team wat je hebt staan.

We zijn zoveel mogelijk buiten; bij de klant. We weten het als er iets speelt en houden nauw contact. We sturen ze een appje of bellen om te checken hoe het gaat en of we iets voor ze kunnen betekenen. Persoonlijk contact is voor ons erg belangrijk. Cijfers, maar zeker ook de mensen erachter, maken voor ons en voor onze klant het verschil.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Ons pap en de vader van Alfred hadden al een bescheiden zakelijke samenwerking, daar zat al een link. Alfred wilde graag, toen hij begon met Pensioen-Coaching, een kopje koffie drinken om te praten over samenwerking en zo was het volgende linkje al snel gelegd. Ons 1e dossier samen was een leuk maar pittig dossier en we hebben dit samen goed afgerond. Daarna volgden gelukkig meer dossiers!

Waarom heb je voor het vak Fiscalist gekozen?

Ik wilde altijd al hetzelfde gaan doen als ons pap. Ook hij was belastingadviseur. Ook ik wilde mensen gaan helpen. Ik vond het leuk en interessant. Ons pap deed vroeger de belastingaangifte en dan zat ik boven de cijfers in te voeren en de kasboeken door te tellen. Ik heb vroeger wel vakantiewerk bij hem gedaan maar nooit echt met mijn vader samengewerkt in 1 kantoor. Hij heeft later bij ons op "kamers" gezeten, in de Aresstraat. Zijn klanten zijn van lieverlee overgegaan naar ons.

ontdekkracht

Hoe ben je zakelijk met Olaf in contact gekomen?

Ik werkte bij Van Oers in Oosterhout en kende Olaf nog van school (HEAO) van vroeger. Ik hoorde dat hij een fiscalist voor 3 dagen kon gebruiken, heb hem gebeld en dat was het begin van onze samenwerking. Olaf had op dat moment een bedrijf samen met zijn vader, Accountantskantoor Van Hoek.

De naam hebben we later gewijzigd, omdat we iedereen binnen onze organisatie belangrijk vinden. Zo wordt iedereen voor vol aangezien binnen ons bedrijf.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

We hebben altijd een pensioenregeling gehad. Iedereen bij ons heeft gevoel voor cijfers, ze weten wat een pensioenregeling is. Wanneer het voor jezelf is, wordt is het toch net even anders. Lijfrente storten doet bijna niemand als je er extra salaris voor geeft. En pensioen wordt niet echt als beloning gezien. Het leeft niet, dat is de huidige tijd. Maar de administratie eromheen liep bij de vorige intermediair ook achter. Pensioen-Coaching heeft de pensioenadministratie niet alleen weer up-to-date gemaakt, maar ook ons en onze medewerkers goed bijgepraat over de regeling en de te maken keuzes. We zijn nu weer helemaal b(l)ij!

Wat was jullie pensioenvraag?

Communicatie is een vak. Alles valt en staat met communicatie. We willen een goede pensioenregeling voor onze medewerkers, een die ook voor ons als werkgever betaalbaar is en altijd up-to-date.

ontdekkracht

Het fijne van Pensioen-Coaching is dat zij weten waar ze over praten en dit ook duidelijk kunnen vertalen naar de mensen, zodat het begrijpelijk is. Pensioen is ondoorzichtige materie. Gaan we banksparen, stoppen we het in een pensioenfonds, verplicht of vrijwillig, etc.? Jaarlijks komen ze in onze kantine een toelichting geven en kunnen wij er bewust over nadenken. Er wordt besproken waar de verantwoordelijkheid van de werknemer ligt en wat ze zelf kunnen doen m.b.t. hun eigen pensioenopbouw. Meestal zijn er geen vragen, die komen later. Ook dan is er gelegenheid om deze vragen te stellen. Als werkgever kun je deze rol aan een ander geven, in dit geval aan Pensioen-Coaching.

Wat vind je van jullie samenwerking?

Het is ongedwongen en gelijkwaardig, je mag alles vragen. Soms zijn het vragen waar ook zij geen antwoord op hebben. Daar komen ze later op terug. Het fijne is dat dit voor het team weer stof tot nadenken geeft.

ontdekkracht

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken

Ongedwongen, kennis delen, elkaar zaken gunnen, het menselijke, doe maar gewoon…

Wat zijn de verschillen met Pensioen-Coaching?

Alleen het vakgebied, verder eigenlijk niets…

Zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt?

Nee, die zijn er niet. Wel zijn we al een tijdje op zoek naar een goede Office Manager, iemand die de handen uit de mouwen wil steken en alles binnen ons kantoor regelt.

Wat is je belangrijkste tip voor Pensioen-Coaching?

Er zijn toch Tips & Tops? Tip is blijf lekker op dezelfde manier door gaan.

Zou je Pensioen-Coaching aanbevelen?

Nee, zegt ze met een lieve glimlach en knipoog ;-)
Ja natuurlijk!

boon foodconcept

BOON Foodconcept – Michael Luesink

We zijn op bezoek bij Michael Luesink – 33 jaar jong en oprichter van BOON Foodconcepts in Den Bosch, waar ze vleesopvolgers maken om de wereld te verleiden naar het eten van meer plantaardige eiwitten. Michael heeft Food Innovation gestudeerd aan de HAS in Den Bosch. Tijdens zijn afstudeerproject deed hij onderzoek naar de eiwittransitie en zag het belang van bonen. De vraag is: 'Hoe moeten we de wereld voeden? Hoe ethisch is onze omgang met dieren? Hoe gezond is ons voedingspatroon?' Eiwittransitie speelt een cruciale rol als je naar alle milieuproblemen kijkt. Michael vond het interessant om zich daarin te verdiepen en zijn visie over deze transitie in zijn scriptie te verwerken.

boon

Andere richtingen maken gebruik van insecten, soja of zeewier, terwijl bonen als eiwitbron eigenlijk meer voor de hand liggen. Van oudsher is Nederland een bonenland. We kunnen ze hier allemaal lokaal produceren. De traditionele conservenindustrie schaart bonen nog onder groenten, terwijl op basis van de nutriënten bonen vooral eiwit op je bord brengen. Bonen uit potjes en blikjes bleken al lang niet meer zo populair te zijn, maar door innovatie met bonen kun je voor verrassende nieuwe vormen, smaken en texturen zorgen. Zo kunnen we makkelijker bonen in de wekelijkse routine van de consument brengen. Hij won een aantal foodprijzen, stond op vele events, werd vaak als spreker uitgenodigd en vakbladen schreven veel over zijn afstudeerscriptie. Door diverse grote bedrijven werd hij benaderd om bij hen te komen werken, maar het leek hem leuk om zelf een bedrijf te starten. Je weet dat het moeilijk is, omdat de food-wereld wordt gedomineerd door grote multinationals en had geen idee of het zou lukken. Hij gaf zichzelf 20% kans dat het zou lukken en vond het in ieder geval leuk genoeg om het te proberen.

Ze zijn flink doorgegroeid en je vindt BOON dan ook bij Jumbo, Picknick, Dirk en Sligro. Zelf eet Michael veganistisch. Het lijkt vaak heel ingewikkeld om veganistisch te leven, maar de stap van vegetariër naar plant-based is eigenlijk heel klein als je weet waar je op moet letten. Alles heeft te maken met hoe je je voelt en hoe gezond je bent. Eerst was het een experiment voor hem om plant-based te leven, maar het had bepaalde voordelen om bewuster te consumeren. Interessant is dat voeding zo belangrijk is voor mensen, maar we hebben er te weinig aandacht voor. We stoppen zoveel producten in ons lichaam, zonder daar echt over na te denken, terwijl eten en drinken de eerste basisbehoefte is van je lichaam. Alfred 'Je leeft dus echt je eigen product?' Michael 'Ik geloof daar heel erg in en geloof in de toekomst.' Vlees is niet echt nodig, maar we zijn er wel mee opgegroeid. Patronen van voeding zijn erin geslopen en we staan nu op het punt om dit te veranderen. Realiseer je dat we in Brabant alleen al met meer varkens dan mensen zijn…

Je ligt ook in de schappen van de AH! Hoe krijg je 10 cm schapruimte, waar de concurrentie immens groot is?

In 2015 hadden we al een andere visie dan de meeste bedrijven. We praten ook echt over innovatie in de schappen, maar ook over een product, waar innovatie nodig was. We hebben echt een nieuw product, wat op dat moment nog niet op de markt was. Dat is denk ik waarom we schapplekken hebben verdiend. We gebruiken bonen die van dichtbij komen in plaats van soja van ver weg. Hierdoor heeft ons product een kleine footprint, bevat veel gezonde voedingstoffen, voldoet aan alle richtlijnen van het voedingscentrum en het is ook nog eens heel lekker.

Waarom BOON Bonen?

Goed te telen, superlekker en dé eiwitbron van de toekomst. Eiwitten zijn de belangrijkste bouwstenen van de mens. Eiwitten – en ook koolhydraten – zitten in heel veel producten en het gaat om de samenstelling van een eiwit. Bij BOON hebben eiwitten een mooi aminozuurprofiel, waardoor ze een goed alternatief zijn voor vlees.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Als startup was pensioen voor mij nog heel ver weg. Ik ben ondernemer, dus heb op een andere manier een soort van vermogensopbouw en was er niet mee bezig. Maar dan ga je mensen aannemen, een team neerzetten en wil je een goede werkgever zijn. En daar hoort pensioenopbouw bij. Onze accountant Gijs van Zon van HLB Accountants heeft mij toen gekoppeld aan Alfred.

 

boon

Had jij ooit gedacht dat je over Pensioen moest gaan nadenken? Dat jouw idee, wat heel dicht bij jezelf staat, bedrijfsmatig zo ver zou komen dat je inmiddels 9 mensen in dienst hebt en na moet denken over iets wat heel ver van je af staat?

Het hoort erbij wanneer je een bedrijf bouwt. Het hoort bij het systeem en staat niet boven aan mijn lijstje, maar mensen verwachten bepaalde dingen van jou als werkgever. Je wilt het goed geregeld hebben voor de mensen die hier werken.

Hoe is binnen jouw bedrijf het pensioen geregeld?

Pensioen is in onze branche geen verplichting, maar het wordt wel gezien als een plus. We hebben vooral gekeken naar duurzaamheid en welke pensioenaanbieders daarin bij ons past. Belangrijk vond ik ook dat de medewerkers een bepaalde keuzevrijheid hadden. We zijn uitgekomen bij ASR. Dit is een collectief pensioen. Hierin heb je de keuze om zowel defensief als offensief je pensioen te beleggen. Dat sprak me aan. Ook bij nieuwe collega's speelt dit een rol. Daarmee geef je aan dat je een goede werkgever bent en je onderscheidt je op deze manier van andere start-ups.

boon

Wat vind je van jullie samenwerking?

Ik ben er tevreden over. Goede analyse, onze medewerkers zijn meegenomen en waren onderdeel van het gehele proces. We proberen te leren van onze mensen en zo kom je tot de beste resultaten. Bij een jaarlijks presentatie kan iedereen zijn vragen stellen. Ook de individuele spreekuren worden goed bezocht!

boon

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken

Als vooruitstrevend bedrijf zoek je partners die ook ambitieus zijn. Betrouwbaarheid, gericht op de lange termijn en flexibiliteit is hierin belangrijk. Samenwerken moet vooral leuk zijn. Je wilt met de beste samenwerken. Met terugwerkende kracht weet je pas of dat ook daadwerkelijk zo is. Je verstand en gevoel zeggen niet altijd hetzelfde en ik heb intussen geleerd om ook met zakelijke beslissingen mijn onderbuikgevoel mee te nemen.

Wat zijn de verschillen tussen jullie en Pensioen-Coaching?

Als bedrijf is BOON innovatief en kunnen we vrijer denken. Wij ondernemen met minder spelregels en verkopen ons eigen product. Pensioen-Coaching verkoopt een product van een ander. En het pensioenstelsel is een systeem wat moeilijker te doorbreken is.

Zijn er zakelijke uitdagingen waar je wakker van ligt?

Nee, ik probeer altijd goed te slapen en dit lukt de ene keer beter dan de andere. Leuk als straks de grenzen en de horeca weer volledig open gaan. Eind 2019 hebben we een horeca foodserviceline gelanceerd en toen kwam COVID. Binnenkort mogen we weer klanten bezoeken om ons product verder in de markt te zetten. Onze klanten mogen al meer dan een jaar lang niemand ontvangen, dus het is fijn wanneer dit weer kan.

Waarom kiezen klanten voor jullie?

En wie zijn onze klanten? Eindgebruiker of Retailers? Retailers kiezen voor ons omdat wij onderscheidt en innovatie leveren. Altijd Vegan, altijd plant-based. Wij hebben echt een eigen identiteit, wat je terug ziet in de kleurrijke verpakkingen.

Onze hardloper op dit moment is de braadworst, daarvoor was het de chili burger. We maken ook vegetarische worstenbroodjes, bapao's met bonenvulling, dus niet alleen maar vleesvervangers. In de toekomst zullen we nog veel meer bonen producten maken die buiten de vleesvervangerscategorie vallen.

We proberen de trends te voorspellen. 'Wat wil Nederland volgend jaar eten?' We maken nu herkenbare producten van bonen, zoals nuggets, worstjes, burgers, zodat mensen direct snappen dat het een vlees vervangend product is. We geloven in de toekomst. We zijn nu bezig met de ontwikkeling van een nieuw product voor volgend jaar. Dit is een product wat nog niemand kent, een nieuwe productcategorie. Wat het gaat worden wil Michael nog niet verklappen. Uiteraard is en blijft de basis wel bonen!

Ben je daar waar je gedacht hebt te zijn?

Nee, we hadden verwacht iets verder te zijn. COVID heeft onze exportambities vertraagd. We hadden gehoopt en verwacht in grote landen actief te zijn. Daar willen we nog een inhaalslag maken.

Waar sta je over 5 jaar?

Dan bestaan we 10 jaar en zijn we een Europese merkspeler die impact heeft gemaakt in deze transitie. Een grote groep mensen gaat zeggen dat BOON de eerste innovator was en is in het schap van de supermarkt en dat we een grote groep mensen hebben kunnen verleiden om minder vlees te gaan eten of 'door BOON ben ik vegetarisch of veganist geworden', dat zou ik heel er mooi vinden. Dat we een grote Impact hebben gehad in de transitie naar een mooiere wereld.

Jaap Korteweg (De Vegetarische Slager), wat betekent hij voor jou?

Hij is een branche hero, echt een voorbeeld. Een leuke en inspirerende man. We drinken met regelmaat een kopje koffie met elkaar. Fijn om met hem te kunnen sparren en hij vindt het leuk hoe wij vanuit de boon ons product ontwikkelen.

Zou je Pensioen-Coaching aanbevelen?

Ja zeker! Kort en bondig, geen twijfel.

 

workbrands

Workbrands – Jamy Noordhoorn

Ruim 7 jaar geleden is Davy Peters zijn bedrijf gestart en nam zijn eerste werknemer aan. Het begon als hobby met zijn passie; 'nieuw leven blazen in gebruikt design meubilair'. Eerst via Marktplaats, maar al snel werd daar een webshop aan gekoppeld. Dit resulteerde in de start van Workbrands (PUNT040). Na 1 jaar waren we met 8-9 personen waarvan een aantal met afstand tot de arbeidsmarkt. Voor ons een bewuste keuze om met deze doelgroep te werken om zo een steentje bij te dragen aan onze maatschappij. Inmiddels heeft Workbrands meer dan 50 personeelsleden werkzaam in Eindhoven/Weert/Valkenswaard. In Eindhoven bevindt zich de productie en het kantoor. Ook hebben we vestigingen (opslag) in Valkenswaard en Weert. Per 1 mei openen we een nieuw kantoor in Amsterdam.

Zelf was Jamy jarenlang werkzaam in het speciaal onderwijs. Ruim 6 jaar geleden is zij gestart bij Workbrands als P&O-adviseur. Workbrands is dé duurzame en circulaire inrichter van Nederland. Met een mix van nieuw en hoogwaardig refurbished meubilair en een heldere aanpak helpen zij klanten hun interieur te verduurzamen. Zij zijn marktleider op het gebied van hoogwaardig refurbishment. Refurbishment is bij Workbrands meer dan alleen het schoonmaken van een product, het is zowel technisch als optisch opwaarderen van een product, kwalitatief vergelijkbaar met nieuw meubilair. Zij beschikken over een eigen op refurbishment gerichte productielocatie in Eindhoven en werken samen met partijen waarbij duurzaamheid ook van belang is. Duurzaamheid en kwaliteit gaan hierbij hand in hand. Producten moeten vooral toekomstbestendig zijn.

 

workbrands
workbrands

Gebruikte producten, hoe turn je die om naar verkoopbare producten?

Bij aanvragen kijken we eerst binnen onze eigen (ruime) voorraad. Mochten deze producten niet aansluiten bij de wensen van de klant, dan gaan we opzoek naar hoogwaardig gebruikt meubilair binnen ons netwerk. We kijken wat past bij de klant.

Veel van de producten worden hier vervaardigd, denk dan aan het vervangen van gasveren, armpads, wielen, etc. Voor stofferen of lakken hebben we vaste partners die ook milieubewust en bij voorkeur sociaal werken.

Waarom heten jullie Workbrands?

We zijn gestart met de naam PUNT040, maar kwamen erachter dat deze naam te lokaal is. De gedachte achter de naam Workbrands is een combinatie van de merkproducten waar we mee werken en de merkproducten waar wij aan werken (refurbishen). We werken inmiddels binnen heel Europa, met name in Nederland, België en Duitsland.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Bij Mark van Etten van Van den Hout & Van Etten Financieel Advies hadden we de vraag neergelegd over Pensioen. Mark heeft Pensioen-Coaching aanbevolen. Zo zijn we samen aan tafel gegaan.

Mark is een betrouwbare leverancier voor ons. We waarderen Mark ook om wie hij is, ook no nonsens, maar uiterst gedreven en betrouwbaar. Zo'n partner zochten we ook op pensioengebied.

Wat was jullie pensioenvraag en hoe zag de selectie eruit om voor PC te kiezen?

We wilden het pensioen voor onze medewerkers goed geregeld hebben. Dan ga je een selectie maken om te kijken wat past. Onderhandelen met 'toekomstige' partners doe ik vóór het personeel, ik wil graag het beste voor hen. Na een UITGEBREIDE onderhandelingsfase met diverse partners hebben we uiteindelijk voor Pensioen-Coaching gekozen.

Hoe communiceren jullie met jullie mensen over pensioen?

We hebben een goede pensioenregeling zonder eigen bijdrage. Dit doen we omdat we onze collega's niet willen opleggen om daar nu geld voor vrij te maken en ze hiermee willen belasten. Het moet vooral niet te belastend zijn op de dag van vandaag. Niet te ingewikkeld en simpel in de goede zins des woords. Ze moeten vandaag leven. We geven collega's informatie over hun pensioen op een simpele manier die voor iedereen te begrijpen is.

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

Het is een Brabant clubje, geen flauwekul. We hebben alles samen afgestemd en er werd goed naar onze wensen geluisterd. Ze begrijpen wat we nodig hebben voor onze collega's. En het is geen plicht, maar we willen ze wel iets geven. 60-70% van onze collega's heeft op dit moment niet de mogelijkheid om aan zijn/haar oude dag te denken. Hierin willen wij de verantwoordelijkheid van ze overnemen. We (Pensioen-Coaching en Workbrands) herkennen hierin beiden de verantwoordelijkheid voor ons personeel. Het moet sociaal maar ook toekomstbestendig zijn.

Wat zijn de verschillen met Pensioen-Coaching?

Jamy kan zo niks bedenken, ook omdat de kernwaardes voor hen beiden gelijk zijn; duurzaamheid, kwaliteit, sociaal en toekomstbestendig. Alfred geeft aan dat Workbrands extremer is, wel in positieve zin. Ze bieden hun mensen mogelijkheden binnen de arbeidsmarkt, mogelijkheid om te groeien en buiten de lijntjes te kleuren. Dit geeft een mooi sociaal karakter, dat heeft Workbrands.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken?

Zowel Pensioen-Coaching als Workbrands willen altijd meer en denken in mogelijkheden. Zeker bij de start was het of je in een sneltrein zat, een intercity die maar door dendert en waarin je alles pakt aan mogelijkheden en kansen die voorbijkomen. Nu is het meer een stoptrein, we hebben een goede basis en van daaruit ga je verder je bedrijf uitbreiden en ontwikkelen. Belangrijk is en blijft wel dat persoonlijke randje, het Brabantse wat binnen beiden organisaties aanwezig is en waarom klanten voor ze kiezen. De partners waarmee we samenwerken zijn over het algemeen informeel en warm, daar houden wij van en dit past bij ons. Je weet met wie je te maken hebt. Kwaliteit is daarin erg belangrijk. We zorgen goed voor onze mensen, dan vinden wij belangrijk. Dit vind je ook terug in onze keuze van partners.

Zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt?

Ik lig nergens van wakker maar uitdagingen heb ik zeker. We hebben aanbestedingen binnengehaald, waarbij we kwaliteiten moeten waarborgen en de juiste mensen moeten hebben. Ook de menskant van het personeel, vooral de mensen met een beperking, hebben net even meer aandacht nodig. Dit doe ik vol passie en met veel plezier. Daarnaast is cultuurbehoud binnen de organisatie en de betrokkenheid erg belangrijk.

Jullie zijn vooral ook actief binnen de projectontwikkeling. Hebben jullie last gehad van Corona, ook omdat er voornamelijk thuis wordt gewerkt? Of heeft dat juist zijn vruchten afgeworpen?

De projectontwikkeling was minder tijdens deze periode. Daarentegen hebben we veel thuiswerkplekken mogen inrichten. We merken dat sommige collega's deze tijd erg lastig vinden en dat vinden wij dan ook heel vervelend voor hen. De gezondheid van mensen staat altijd voorop. We moeten even schakelen als 70% van een afdeling in quarantaine moet, maar deze situatie is voor iedereen nieuw en een uitdaging. In de 1e week van de eerste lockdown hebben we onze mensen voorzien van een fijne en verantwoorde werkplekstoelen, schermen, etc, om verantwoord thuis te kunnen werken.

workbrands

Wat is je belangrijkste tip voor Pensioen-Coaching?

Vooral door blijven gaan met wie jullie zijn. De oprecht en warme samenwerking blijven behouden. De kunst is om daarin dicht bij jezelf blijven.

Zou je Pensioen-Coaching aanbevelen?

Ja, professioneel, goede kennis, persoonlijk en warm, en altijd bereikbaar.

 

hobrand holugt sauer

Hobrand BV – Ingrid van der Graaff

We zijn op bezoek bij Hobrand BV in Tiel. Sinds 1983 zijn zij actief als totaalleverancier voor hoogwaardige en kwalitatieve brandweermaterialen, reddings- en veiligheidsmaterialen voor o.a. de brandweer, industrie, offshore en Ministerie van Defensie. Niet de brandweerwagen zelf, maar alle materialen die uit de wagen zouden vallen wanneer je deze op zijn kop houdt en de persoonlijke uitrusting verkopen zij. Daarnaast verzorgen zij de service, onderhoud en verhuur en bieden op maat gemaakte veiligheidsoplossingen aan. Naast Tiel hebben ze een verkoopvestiging in Lier (België) sinds 2014. Ingrid van der Graaff is bij Hobrand BV werkzaam als HR-adviseur. Een van de weinige vrouwen in deze mannenwereld, waar ze haar mannetje goed staat.

Holugt Sauer, een gespecialiseerde divisie op het gebied van compressoren en gasdetectie systemen, is tevens gevestigd op het hoofdkantoor in Tiel. Zij zijn gespecialiseerd in verkoop en ouderhoud van hogedruk compressoren en installaties, en stationaire gasdetectie systemen. Met hun exclusieve merken Coltri, Sauer en MSA bouwen zij diverse installaties op maat. Ze hebben ook een vestiging in Lier (België).

Al sinds de start van Pensioen-Coaching is Hobrand BV klant. En tot volle tevredenheid van beide partijen.

Waarom heten jullie Hobrand BV?

Dit is een samenvoeging van 2 namen vanuit de oorspronkelijke eigenaar. In 2001 is het bedrijf overgenomen door de huidige eigenaar Erick Covers.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

5 jaar geleden ben ik als HR-adviseur bij Hobrand BV komen werken. Het pensioen voor onze medewerkers was toen al geregeld via jullie. Met mijn komst binnen Hobrand BV heb ik het onderwerp pensioen op de agenda gezet om het de aandacht te geven die het behoeft.

Hoe is binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

We hebben een premievrij basispensioen en een goed nabestaandenpensioen voor onze medewerkers en sporen ze aan om zelf aan het roer te staan voor de verdere invulling van hun pensioen. Ik stel de juiste vragen om ze in de actiestand te zetten. We bieden alle medewerkers op frequente basis een gesprek met een pensioen coach aan, zodat ze zelf de regie kunnen nemen in de opbouw van hun pensioen. Dit werkt positief door op onze medewerkers.

hobrand

Wat vind je van jullie samenwerking?

Het is een fijne samenwerking. Wat ik vooral prettig vind is de professionaliteit die de organisatie biedt. Ik heb een fijne gesprekspartner aan ze; de lijnen zijn kort en ze geven snel antwoord op mijn vragen. Daarnaast is de communicatie helder en duidelijk en geven ze goed advies.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken

Het is een kleine organisatie en het is fijn wanneer iemand je direct kan helpen. Bij Pensioen-Coaching word ik door iedereen snel en adequaat geholpen. Dat is niet anders binnen onze eigen organisatie. Dat duidelijk is wat er van elkaar wordt verwacht. Dit doen wij samen goed.

Toen het nog mocht, heb je een uitnodiging gekregen van Pensioen-Coaching om naar IJshockey te gaan. Wat vond je van de wedstrijd?

Dit was echt supergaaf. Alleen kenden we de spelregels niet. Het is een snel spel en een hele andere tak van sport. De puck gaat supersnel over het ijs en je blijft ontdekken wat er allemaal gebeurt. Erg leuk om bij te wonen. Je voelde de spanning in de ruimte.

En wanneer je weer wordt uitgenodigd, zou je dan zelf gaan?

Ik zou het iemand anders gunnen, omdat het een leuke ervaring is.

Zijn er zakelijke uitdagingen waar je wakker van ligt?

Je streeft naar optimalisatie en verbetering binnen de organisatie. Op het gebied van HR denk ik altijd na over hoe zaken beter kunnen op het gebied van functioneren en professionaliseren. Je betrekt de leidinggevende bij dit proces en samen met goed functionerende collega's zorg je voor een sterk team. De leidinggevende kan zich daardoor met andere zaken bezighouden. Het werven van technisch personeel in België is wel een uitdaging.

Wat heeft corona je gebracht?

'Heel veel testen' zegt Ingrid lachend. Corona is voor iedere organisatie een echte uitdaging. Intern hebben wij dit goed geborgd. We houden de 1,5 m afstand aan, maken gebruik van medische mondkapjes en testen direct waar nodig. Vanwege het feit dat wij als cruciaal bedrijf zijn aangemerkt kunnen wij op deze manier veilig op kantoor werken. Zo proberen wij ook de verbinding met onze medewerkers te behouden. Dit vinden we erg belangrijk.

Waarom kiezen klanten voor jullie?

We zijn op dit moment bezig met een klanttevredenheidsonderzoek. Daaruit komt naar voren dat we goede service leveren, onze klanten netjes te woord staan, goed advies geven en snel schakelen.

We professionaliseren ons als bedrijf maar blijven in de kern dicht bij ons DNA; persoonlijk, daadkrachtig en informeel.

Zou je Pensioen-Coaching aanbevelen?

'Ja tuurlijk' zegt Ingrid volmondig. Korte lijnen, snel antwoord en goede dienstverlening. Dat is voor ons belangrijk.

hobrand

Waarin zijn overlappingen tussen jullie en PC?

Expertiserol, het persoonlijke, snel schakelen, goed van dienst zijn. Duidelijke overlaps. We nemen beiden de verantwoordelijkheid in datgene wat we leveren. Wanneer we onze zaken niet goed regelen, balen we allebei dat het niet goed geregeld is. Daar heeft zowel de klant als wijzelf last van.

Wat zou je als je in de schoenen stond van Alfred het eerst veranderen?

Ik kan zo even niks bedenken. De nieuwsbrief is fijn om te ontvangen, toegankelijk en begrijpelijk om te lezen. Pensioen staat niet dagelijks op mijn netvlies en door de jaarlijkse onderhoudsgesprekken en nieuwsbrief blijf ik bij de pensioenmaterie betrokken.

 

first care

LinQuake Vertaling, Advies en Technologie – Dave van den Akker

Als je het Dave vraagt, wilde hij al zijn hele leven zelf zijn onderneming starten. In 2013 heeft hij een aantal maanden thuis gezeten na een carrière in loondienst binnen de tolk- en vertaalbranche. Toen was hij al nauw betrokken als secretaris en later voorzitter bij branchevereniging VViN. In deze tijd heeft hij met een van zijn relaties een gesprek over mogelijkheden om een innovatief online platform te gebruiken voor de opstart van LinQuake. Alles viel op zijn plek, het was nu of nooit. Hij had wat geld over en heeft de sprong gewaagd. In augustus 2013 is LinQuake gestart. Wel vanuit de startersregeling van het UWV, maar hij heeft hier gelukkig nooit op terug hoeven vallen.

In de visie van LinQuake is de kracht van de combinatie van mensen en technologie belangrijk. Hierdoor kan LinQuake sneller en met hogere kwaliteit vertalingen leveren. Daarnaast staat een goede communicatie en service naar klanten hoog op de USP-lijst. Dit heeft geresulteerd in een mooi bloeiend bedrijf met een wereldwijd netwerk met vertalers.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Bij Business open in 2015.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

Er was absoluut niets geregeld. Een tweede medewerker stelde mij de vraag hoe pensioen geregeld was en dit triggerde mij om het te gaan regelen. En omdat ik Alfred al langer kende, was de link snel gelegd. Vertrouwen in iemand die er verstand van heeft is hierin voor mij erg belangrijk. In dit type van dienstverlening maakt de vent de tent. Er moet een vertrouwensband zijn.

Wat was jullie pensioenvraag?

Ik werk vooral met jonge mensen, zij stellen over het algemeen geen vragen over pensioen. Zij hebben over het algemeen het idee van "dat komt later wel". Een jongere collega was er wel al bewust mee bezig en een oudere collega wilde graag een pensioenregeling, als secundaire arbeidsvoorwaarde. Op dat moment werd het voor mij belangrijk. Ik had alleen geen idee wat ik wilde. Het is voor mij zodanig gecompliceerde materie, dat ik altijd weer vragen ga stellen. Afgelopen vrijdag nog: of het klopt dat de AOW-leeftijd hetzelfde is als de pensioendatum? Wat zijn dan de consequenties? En wat betekent dit dan voor de premiebetaling? Ik wil zelf geen antwoord moeten geven op dit soort pensioenvragen, omdat ik zeker wil weten dat ik het juiste antwoord geef.

Alfred geeft aan dat in vrijwel alles wat Dave doet hij erg scherp is. Er is geen man zo fanatiek met flipperen als Dave van den Akker. Als jij een bedrijf neerzet dan klinkt dat als een klok, zit 't strak in elkaar. Maar met pensioen laat je mij geheel mijn werk doen en laat je alles los. Waarom doe je dat?

Dave; 'De materie is voor mij te moeilijk om te begrijpen. Moeilijke dingen kan ik leren begrijpen, zeker als ik er interesse voor heb, maar dit onderwerpt interesseert me te weinig. En ik realiseer me dat kennis over pensioen voortdurend onderhouden moet worden. Voor een goed pensioen zorgen is ook goed werkgeverschap. Komen tot een gedegen keuze m.b.t. een pensioenregeling zonder adviseur kan ik me dan ook niet voorstellen'.

linquake

Wat vind je prettig aan jullie samenwerking?

Alfred is een prettige vent om mee te praten, we zijn allebei echte ondernemers. Hij heeft ongeveer gelijktijdig met mij een zeer gedegen bedrijf opgebouwd. Ik zag hem ook de volgende stap zetten, van eenpitter naar een bedrijf met personeel en alles wat daarbij hoort. Vertrouwen, kennis en kunde zijn een gegeven binnen zijn organisatie en bij Alfred persoonlijk. Dat is belangrijk voor mij om het los te kunnen laten. Dat vertrouwen heb ik volledig bij Alfred en zijn medewerkers.

Soms kan ik ook weleens kritisch zijn. Jaarlijks moet er opnieuw een rapport gemaakt worden, waarin ik dan moet aangeven of alles nog hetzelfde is (of niet). In mijn beleving is dat volstrekt zinloos, we geven dezelfde antwoorden als vorig jaar. Dan denk ik wel eens, moet dat? Controle is een gereguleerd gegeven in de wereld van de pensioenen en dat kan in mijn beleving wel eens doorslaan. Maar dat staat los van mijn vertrouwen in Alfred.

Ik heb begrepen dat net na het afsluiten van de pensioenregeling één van jouw medewerkers is overleden?

Hij was pas 3 weken bij ons in dienst en is toen helaas onverwacht overleden. Bij het afsluiten van de pensioenregeling hadden we afgesproken dat het niet relevant zou moeten zijn hoe lang iemand in dienst is. Voor de nabestaanden was het daardoor gelukkig goed geregeld met een uitkering op basis van de overlijdensrisicoverzekering die onderdeel uitmaakt van de pensioenregeling. Er werd verbaasd en blij verrast gereageerd. Dan is het fijn dat je alles goed geregeld hebt. Pensioen-Coaching is dan écht van toegevoegde waarde en dan weet je dat je de juiste keuze hebt gemaakt.

Nu je hebt ervaren dat een goede pensioenregeling belangrijk is, ook voor nabestaanden, ben je nu anders tegen pensioen aan gaan kijken?

Een goed pensioen is duidelijk van belang voor mijn medewerkers. Mijn onderneming was er destijds klaar voor om een goede regeling te krijgen. Jouw pitch Alfred, ooit bij Business Open, dat je de weduwe niet aan je bureau wilt hebben om uit te leggen waarom je niets hebt geregeld, heeft op mij wel indruk gemaakt. Ik ben blij dat ik nieuwe collega's nu een nette regeling kan presenteren. En ik weet dat dat ook meeweegt in de keuze om voor LinQuake te komen werken.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken?

Ik vind de volgende zaken bij iedere partner belangrijk: bereikbaarheid, expertise en betrouwbaarheid (relatie).

Wat zijn de verschillen tussen LinQuake en Pensioen-Coaching?

Bij LinQuake is alles op snelheid gericht, de business is totaal anders. Er zijn bijzonder veel transacties, vertaalopdrachten. Alles moet goed, consistent, snel en de deadline is vrijwel altijd binnen een week, liefst gisteren…
Met pensioen start je een traject, sluit het af en dan is er onderhoud. Het is meer op de lange termijn gericht.

Zijn er nog zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt?

Met de ontwikkeling van technologie ben ik altijd bezig. Je moet de afweging maken 'hoe ziet het bedrijf er over 1 jaar of 2 jaar uit? Welke innovaties moeten we toepassen om ook in de toekomst relevant en competitief te zijn?

Bij LinQuake zie ik hierin steeds de uitdaging. Machinevertaling is eind 2018 over gegaan op Neural Machine Translation. Dat heeft een enorme verbetering gebracht in geautomatiseerde vertalingen. De laatste jaren is de verbetering niet meer zo scherp verbeterd, maar de kwaliteit gaat gestaag vooruit. Er zijn inmiddels ook meer vertalers die met een vertaalmachine samenwerken. De markt verandert hierin, maar wij zijn er klaar voor.

Bij Fiducia, ons financieel vertaalbureau ligt de toegevoegde waarde veel meer op de inhoudelijke (financiële) expertise. Bij teksten met zo'n specialistisch karakter of bij teksten die veel creativiteit vragen is het kwalitatieve verschil met machinevertalingen nog veel groter.

Een aantal klanten is helaas veel minder actief klant sinds de start van de Coronacrisis. We hopen dat we deze klanten na Corona weer terugzien.

fiducia

Wat heeft corona je gebracht?

Tijd, en vooral een andere invulling van vrije tijd. Minder netwerken, minder reistijd en minder uit eten. Ik heb meer tijd doorgebracht met mijn vriendin, vrienden en familie. Als Corona straks voorbij is, gaan we weer meer buiten de deur afspreken, avondje naar de flippervereniging, motorevent, festivals. Het was ook een goed moment om Fiducia te lanceren.

Waarom kiezen bedrijven voor jullie en hoe worden jullie gevonden?

Bij Fiducia is het kwaliteit en expertise, bij LinQuake is het eerder het vertaalproces en de snelheid van levering die onderscheidend is. Kwaliteit en betrouwbaarheid is voor beide ondernemingen belangrijk, Klanten pakken sneller de telefoon, stellen vragen, hierin zijn wij persoonlijk in onze aanpak. We zitten nu in Udenhout. In de toekomst wil ik graag ook naar Duitsland en België om daar vestigingen te openen. Ik wil graag binnen de internationale markt zichtbaar te zijn.

Wat zijn de overeenkomsten tussen LinQuake & Pensioen-Coaching?

Van alle bedrijven maakt ongeveer 10% structureel gebruik van professionele vertalingen, pensioen is voor iedereen relevant. Klanten van LinQuake en Fiducia kunnen overal in Nederland zitten en opereren internationaal. De klanten van Alfred zijn over het algemeen regionaal. Maar kwaliteit, expertise en persoonlijke aanpak zijn echt de overeenkomsten.

Vraag van Alfred 'Als ik morgen alle aandelen aan jou geef, wat zou je als eerste aanpakken?'

Hoe ga ik hier antwoord op geven zonder eerst naar mezelf te kijken. Dat is echt moeilijk. Je online zichtbaarheid is denk ik iets waar je nog wel mee kunt winnen. Persoonlijke benadering… vooral blijven doen, dat heeft niets te maken met hoe goed je te vinden bent op Google.
Het is én én, beiden is belangrijk. Persoonlijk zichtbaar zijn binnen je netwerken levert klanten op. Jij bent wie jij bent, de chef van je tent. Ook omdat je via partner netwerken doet zal je daar je klanten blijven vinden en verbinden.

Zou je Pensioen-Coaching aanbevelen?

Dave antwoord met een volmondig 'Ja'. En hij heeft dat ook al meerdere malen gedaan.

first care

First Care Veiligheidstrainingen – Sander Scholten

First Care is een familiebedrijf, gevestigd op industrieterrein Kraaiven in Tilburg. 25 jaar geleden opgericht door Erik & Elly Scholten, de ouders van Sander. Vanuit Erik zijn expertise als spoedeisende hulp verpleegkundige in het Elisabeth Ziekenhuis is hij als professional begonnen. Een logische keuze, omdat hij al aangesloten was bij de hartstichting voor o.a. reanimatielessen. Buiten de EHBO/BHV-trainingen geven zij advies op het gebied van veiligheid, zijn ze gespecialiseerd in het maken van ontruimingsplannen en het opstellen van RI&E's en leveren zij AED's en verbandmiddelen. Ook leveren ze in deze tijd desinfectiemiddelen en mondkapjes.

Als kind was Sander al betrokken bij de zaak. En zoals we dit in Brabant zeggen; 'tussen de soep en de aardappels' werden thuis de zaken besproken. Tijdens zijn studie heeft Sander ook bij First Care stagegelopen. Na zijn studie is hij het bedrijfsleven in gegaan. Een bewuste keuze om ergens anders ervaring op te doen, daar te leren van zijn fouten zodat hij deze niet zou maken binnen het familiebedrijf. Na 2 jaar heeft hij de overstap gemaakt om het management over te nemen, zodat zijn vader datgene kon blijven doen waar zijn hart lag en nog steeds ligt; trainingen geven.

Hoe hebben jullie elkaar ontmoet?

Bij Business open op Prise D'Eau. We waren een van de eerste leden van de 2e club in Tilburg. Er was direct een goede klik binnen deze club, met een aantal mannen in het bijzonder en al snel ontstond 'De Krokettenclub'. Zowel zakelijk als persoonlijk hebben ze al veel lief en leed met elkaar gedeeld.

Hoe was binnen jullie bedrijf het pensioen geregeld?

In eerste instantie met een andere partij. De ervaring met deze partij was minder zichtbaar binnen onze organisatie en al snel moesten we iets met het pensioen van onze medewerkers doen. En omdat je iemand ook persoonlijk kent die je vertrouwt was de afspraak snel gemaakt.

Wat was jullie pensioenvraag?

We hadden een middelloonregeling voor onze mensen geregeld en deze moest verlengd worden. Dit was een kostbare aangelegenheid, vooral voor een klein bedrijf zoals wij, dan wegen de kosten niet af tegen de baten. Advies inwinnen bij Pensioen-Coaching was een logische keuze, want zelf heb ik hier geen kaas van gegeten. Dan wordt het te heet onder mijn voeten en moet je de expertise van een expert inroepen.

firstcare

Wat vond je prettig aan jullie samenwerking?

Op het moment dat we gingen samenwerken, was Pensioen-Coaching nog in ontwikkeling als bedrijf. En ook ik als persoon binnen ons familiebedrijf. Het vertrouwen tussen beiden is er en je gaat samen aan de slag. Op een bepaald moment heeft Alfred zijn collega Paul naar voren geschoven om het traject verder invulling te geven en af te ronden. Voor mij op dat moment geen logische keuze. Ik dacht 'moet ik alles nu opnieuw gaan uitleggen?' Voor Alfred een logische keuze, gezien de expertise die Paul heeft en wij als bedrijf nodig hadden om een goed pensioen te regelen voor onze mensen. Door het verleden had 'm'n Pa' er even geen vertrouwen meer in.

De keus van Alfred om dit goed samen open en eerlijk te bespreken heeft voor begrip gezorgd én dat het pensioen nu goed geregeld is. De waarde van samenwerking is altijd weer vertrouwen en open en eerlijk zijn. Wanneer je samen de moeite en tijd neemt, vaar je er allebei bij.

Wat zijn de overeenkomsten met Pensioen-Coaching en andere partners waar jullie mee samen werken?

We zitten beiden in de dienstverlening, zijn kleinschalig, persoonlijk, ambitieus, bedrijven weten wat ze krijgen en weten wat ze hebben aan ons. Korte lijntjes en je wordt direct geholpen wanneer je een vraag stelt. Ons team is verantwoordelijk voor hetgeen wat ze doen. Dat zit in het DNA, zo ook verantwoordelijkheid. Zo zit bij Pensioen Coaching gedegen pensioenadvies in het DNA.

Wat zijn de verschillen met Pensioen-Coaching?

Bij First Care kunnen we de kwaliteit zichtbaar waarborgen. Onze klanten ervaren bij een training of het goed of slecht is, komen met alle aspecten in aanraking en het is direct zichtbaar. Pensioen blijft een abstract verhaal, het is duidelijk maar tegelijkertijd ook vaag. Er is pensioen geregeld voor jou en je medewerkers. Er wordt vandaag getekend en morgen is het geregeld. Wij hebben vertrouwen in de dienstverlening van Pensioen-Coaching maar de kwaliteit is veel moeilijker zichtbaar te maken. Dat gaat op vertrouwen en gevoel.

Wat zijn jullie gelijkenissen als persoon?

Komen we weer bij 'De Krokettenclub'. We houden beiden van gezelligheid. 'En ja, er is een leefttijdsgap, maar door de Brabantse nuchterheid accepteer ik dat met een vette knipoog.' We zijn beiden ambitieus, Bourgondiër en hebben een familiebedrijf. Sander geeft aan dat hij veel kan leren van de 'volwassen' ondernemers. Ook hij was een startende ondernemer toen hij Alfred ontmoette. Alfred noemt Sander vol bewondering een voorbeeld als ondernemer. Sander heeft een bourgondische inslag. Bij de Businessclub van Willem II zullen ze waarschijnlijk als laatste naar buiten rollen, maar wanneer je hem op zondagochtend zou bellen en je hebt zijn hulp nodig, pakt hij het serieus aan en is er weer die verantwoordelijkheid.

Als toevoeging wil Alfred benoemen dat wanneer hij een jonge ondernemer spreekt, hij deze ondernemer altijd vergelijkt met Sander. Leeftijd, Empathie én Zakelijkheid zijn factoren die Sander op jonge leeftijd al heel natuurlijk combineert!

firstcare

Zakelijke uitdaging waar je wakker van ligt?

De huidige situatie; 'hoe ga je als bedrijf flexibel om met deze crisis'. In het begin liepen we tegen de muren aan. We geven altijd fysiek les en dachten; 'we kunnen toch geen online les gaan geven?' We hebben veel nagedacht en geleerd. Tijdens de 2e lockdown waren we voorbereid. Nu geven we veel online-trainingen. Onder andere voor de Gemeente Tilburg. Niet in de aantallen die we normaliter doen, maar we zijn bezig en we zijn trots op wat we hebben neergezet.

Daarnaast de leeftijden binnen onze organisatie. Mijn vader en een van onze trainers naderen de pensioendatum. Gelukkig is het pensioen goed geregeld. Maar zij zijn wel het hart van ons bedrijf en goede trainers zijn schaars. Daar ligt voor nu de uitdaging, op zoek gaan naar geschikte trainers, omdat de 'oude garde' met veel kennis en ervaring het bedrijf op den duur gaan verlaten.

Wat heeft corona je gebracht?

Grote ontwikkeling op het gebied van training geven. We zijn enthousiast over het online-training geven. We denken na over het maken van ander soort trainingen, die we later ook fysiek kunnen geven. Daarnaast scheelt het ook in reistijd, door online met klanten af te spreken. Voorkeur blijft persoonlijk contact, maar voor nu is dit de veiligste manier. Want daar staan we voor, veiligheid voor alles.

Waarom kiezen bedrijven voor jullie en hoe worden jullie gevonden?

Er blijven steeds nieuwe klanten bijkomen, fysiek is het nu lastiger om elkaar te ontmoeten. Online kan er veel. Ons voordeel is dat we eigen trainingsruimtes hebben. Daarnaast regelen wij alles voor onze klanten die hun personeel willen trainingen. Hierbij moet je denken aan de planning, administratie, uitnodigingen versturen. We zorgen voor een aanspreekpunt binnen ons bedrijf en regelen alles van A tot Z. Ontzorgen heet dat. Een stom woord vindt Sander, maar dat is wel de kracht van First Care.

Familiebedrijven, de motor van de economie!

De huidige situatie; 'hoe ga je als bedrijf flexibel om met deze crisis'. In het begin liepen we tegen de muren aan. We geven altijd fysiek les en dachten; 'we kunnen toch geen online les gaan geven?' We hebben veel nagedacht en geleerd. Tijdens de 2e lockdown waren we voorbereid. Nu geven we veel online-trainingen. Onder andere voor de Gemeente Tilburg. Niet in de aantallen die we normaliter doen, maar we zijn bezig en we zijn trots op wat we hebben neergezet.

Daarnaast de leeftijden binnen onze organisatie. Mijn vader en een van onze trainers naderen de pensioendatum. Gelukkig is het pensioen goed geregeld. Maar zij zijn wel het hart van ons bedrijf en goede trainers zijn schaars. Daar ligt voor nu de uitdaging, op zoek gaan naar geschikte trainers, omdat de 'oude garde' met veel kennis en ervaring het bedrijf op den duur gaan verlaten.

Zou je Pensioen-Coaching aanbevelen?

Zeker weten. Alfred is een goede kerel die op een normale manier uitlegt wat pensioen is, gewoon eerlijk en open en op een manier die voor iedereen te begrijpen is.

itsupportgroep

IT Support Groep

Vanuit zijn kenmerkend, modern pand in de Reeshof in Tilburg is Joost Merkx al bijna 20 jaar actief met IT Support groep. Startend vanuit zijn zolderkamertje, zijn eerste klanten helpend met IT kwesties. Een vastgelopen toetsenbord, de keuze voor een bepaald systeem of software pakket, veiligheid, back ups etc. En nu? Een team van 50 professionals, die de snelveranderende wereld van de IT in de vingers heeft. Met dezelfde leider. Dezelfde Joost die een heel andere rol heeft gekregen in de loop van de jaren. Maar die in zijn DNA nog steeds dezelfde klantbenadering heeft als op die zolderkamer.

Hoe zijn jullie in contact gekomen?

We waren allebei lid van een Business Club Business Open op Prise D'Eau. Daar hebben we elkaar persoonlijk leren kennen als prettig en professioneel. Vanuit die business club, ontstond een kleiner, maar nog leuker clubje; Dé Krokettenclub! En in deze Kroketten Club is niks ons te gek, want als we als voorgerecht of als hoofdgerecht nog geen kroket gegeten hebben dan nemen we als toetje wel een broodje kroket.

itsupportgroep

Daarnaast troffen we elkaar spontaan regelmatig in 'het Tilburgse'. Onder andere bij onze Tilburg Trappers, want ijshockey is voor ons allebei een gave sport om te volgen. Joost heeft ook opvallende bordreclame, namelijk 'bij het poortje' daar waar de spelers het ijs opkomen. Iedereen kijkt dan die kant op hé! Vol trots laat Joost het ingelijste shirt van Tilburg Trappers zien!

Joost heeft ons een aantal jaren geleden gevraagd of we hem persoonlijk willen bijstaan. Want voor zijn personeel had hij al een voorziening maar voor zichzelf nog niet. Inmiddels is de pensioenregeling van IT support groep zelf ook bij Pensioen-Coaching ondergebracht.

Wat was het dat Pensioen-Coaching voor jouw Holding deed waarvan je zegt dat moeten zij ook zakelijk gaan doen?

Met name de aandacht aan de voorkant. Goed inventariseren, wat is jouw Zwitserleven gevoel? Alfred heeft me laten nadenken hoe ik het leven na mijn werkzame periode voor me zie. En dat is voor iedereen natuurlijk anders. Door daar over na te denken besef je wel dat je nu iets moet doen vóór later.

Er is een hele goede en duidelijke waslijst van vragen die op je afkomen. Waar je echt even voor moet gaan zitten en over moet nadenken. Wat als ik eerder kom te overlijden? Wat als ik door arbeidsongeschiktheid niet meer in staat ben om te werken etc. Dat heeft Alfred wel bij me losgeweekt. Hij heeft mij geactiveerd om aan de slag te gaan.

Week die aanpak af van wat je gewend was?

Jazeker, de vorige adviseur deed niks aan onderhoud. Daar kregen we een berichtje als er wat veranderingen waren. Maar nooit periodiek. Dat gebeurt naar mijn mening te weinig in pensioenland. Die onderhoudsgesprekken zijn wel heel waardevol. Want ik dacht er toen zo over maar nu? Ieder jaar kan mijn situatie anders zijn, waardoor ook mijn visie op mijn toekomst, of mijn pensioen verandert.

Wat ik heel erg fijn vindt is dat we bij IT Support Groep drie keer per jaar onderhoudsgesprekken voor de collega's inplannen. Dit geven we vorm in een spreekuur waarbij de werknemers van IT Support Groep vragen kunnen stellen aan de adviseur van Pensioen-Coaching. Ook bij onze medewerkers verandert er wel eens iets. Nieuwe indiensttreders komen dan ook op gesprek. Ik laat mij als ondernemer dan ook bijpraten.

Jaarlijks onderhoud, wat zou je tegen andere ondernemers willen zeggen?

Doe het! Het kost je een uurtje, met koffie. Dat doe je jaarlijks zo vaak met een prospect waar na een eerste gesprek wellicht geen vervolg op komt. Je hebt dan misschien het gevoel dat het zinloos was. Pensioen is zeker niet zinloos! Na dat uurtje ben ik weer voorbereid om het ook aan mijn collega's te vertellen. Er wordt van jou als ondernemer verwacht dat je er een basis kennis van hebt dus laat ik mij dan ook graag bijpraten.

itsupport

Wat doet dat met jouw werknemers??

Dat is steeds wisselend. Als je 25 jaar bent, dan ben je bezig met samenwonen, gezinnetje stichten, dan is pensioen zover weg. De een is er uiteindelijk iets meer mee bezig dan ander. Soms voelt het als roepen in de woestijn. Maar het is wel belangrijk dat je je werknemers het belang van een goed pensioen onder ogen laat zien. Dat moet je bij herhaling dus steeds blijven doen. Als werkgever heb je ook een bepaalde zorgplicht voor je werknemers na hun werkzame leven.

Wat zou jij mee willen geven aan de jongere ik?

Ik ben zelf te laat begonnen. Ik had ooit pensioen via mijn werkgever. Toen ik in 2000 begon met IT Support Groep was er niet genoeg ruimte om ook aan een pensioen voor mezelf te beginnen. Dat is niet zo erg maar tijdens die periode deed ik helemaal niks aan mijn pensioen. Hierdoor ben ik wat kostbare jaren verloren. Een jaar of 6 wel. Jaren waarin ook een lagere inleg heel wat beter had kunnen renderen.

Vanaf het moment dat we met ongeveer 5 man waren ben ik voor de collega's pensioen gaan inregelen. We hebben meteen een goede regeling neergezet, met ruimte voor eigen inbreng. Ik vind en vond dat ik daar een verantwoordelijkheid voor had richting mijn medewerkers. Ik vergat in die periode aan mijzelf te denken. In onze regeling is ook ruimte voor eigen inbreng. Het is belangrijk voor onze werknemers om daar iets mee te doen. Ik bied hen de tools. Zelf moeten ze het dan aanpakken.

Wat zou je vinden van een negatieve pensioen optie?

Wat bedoel je daarmee?

Nou stel dat je aan het einde van het jaar je werknemers informeert over het volgende. Jullie krijgen dit jaar allemaal een 13de maand. Dit geld betaal ik echter niet aan jullie uit maar stort ik direct door in je pensioenpot. Wil je dit niet dan is het enige dat je hoeft te doen mij dat per e-mail te laten weten. Hoor ik niks van je dan regelen we dit aan het einde van dit jaar automatisch voor je. Dat zie ik mezelf wel doen ja. Ik moet die optie nog even laten bezinken maar ik vind het wel een hele mooie optie.

Joost als afsluiter; je krijgt morgen alle aandelen van Pensioen-Coaching, wat is het eerste dat je gaat doen of zou veranderen?

Lachend: eerst maar eens even in de boeken kijken. Ik zou niet zo iets weten wat ik zou veranderen. Ik denk dat wat jullie al goed doen; zichtbaar zijn en blijven, belangrijk is.

avk

Detail 4 Retail

Een beleving die raakt en lokaal het verschil maken, de pay off en de missie van Detail 4 Retail. Daarnaast gaat het bij Detail 4 Retail om beleven en belonen. Toen de eerste werknemers in dienst kwamen en vroegen naar een pensioenregeling, moest dit bij het opzetten van een pensioenregeling daar dan ook in terugkomen.

Bij Detail 4 Retail draait het om lokaal het verschil maken. Zij helpen hun klanten onderscheidend te zijn in de lokale markt, dit doen zij aan de hand van spaarprogramma's en events waarbij de lokale markt betrokken is. Kernwaardes die bij het opzetten van de regeling terugkomen. Leon Elders vertelt; 'Onze klant belonen wij. De werknemers van Detail 4 Retail mogen ook beloond worden.' Werknemers dragen uiteindelijk mooi bij aan ons pensioen, door hun inzet in mijn bedrijf. Ik wil niet hebben dat ik dan niet bijdraag aan hun pensioen. Beleven zonder de b is leven, op termijn moeten mijn werknemers dan ook kunnen leven. Een pensioen is daarbij essentieel.

Hoe is de samenwerking tot stand gekomen?

Toen ik in mijn netwerk ben gaan rondvragen wie mij kan helpen om dit te regelen, werd er door 3 (!) verschillende vertrouwenspersonen op Pensioen-Coaching geattendeerd. Gijs van Zon (HRM10, nu onderdeel van HLB van Daal), Wim Groot Kormelink ( HLB van Daal) én Eric Blank (Blank Advies in Tilburg). Eric gaf aan dat hij al jaren met Pensioen-Coaching samenwerkt en al veel van zijn klanten, naar gezamenlijke tevredenheid, had doorverwezen. Alle drie de adviseurs vertelden; Pensioen-Coaching maakt het voor jou makkelijk. En dat is precies wat ik wilde. Pensioen kan soms saai en taai zijn. De werknemers van Pensioen-Coaching hebben het voor mij in Jip en Janneke taal uitgelegd. Dat was voor medewerkers maar zeker ook voor ons belangrijk.

Heeft het adviestraject veel tijd gekost?

Nee, gelukkig niet! Ik ben een ondernemer die dit graag uitbesteed. Ik wil daar helemaal niet over nadenken. Ik denk dat we om naar ons pensioenbeleid te komen, twee uur bezig zijn geweest. De opties werden helder en hapklaar voorgelegd. Dat had Pensioen-Coaching keurig voorbereid. Daar hebben we nog een week over na mogen denken en toen was het snel geregeld.

Maar het moest wel inhoudelijk goed zijn!

Ja! Je gaat eigenlijk nooit in onderhandeling met je nieuwe werkgever over pensioen. Wij willen zelf altijd de pareltjes als het gaat om personeel. Mijn beste man/ vrouw moet ooit de slechtste worden. De organisatie mag niet stil komen te staan. En waar Detail 4 Retail zelf altijd kiest voor A merken om mee samen te werken, moest dit voor de werknemers ook zo geregeld worden. De wens was om iets op te zetten waar werknemers gelukkig van zouden worden.

Uiteindelijk zijn we op een mooie regeling uitgekomen waar wij als werkgever alle lasten en kosten voor dragen. Lokaal binnen onze onderneming het verschil maken! Bij ons hoeven ze er niet over na te denken. Wij hebben dit goed geregeld.

Ik zou zelf niet kunnen slapen als ik straks 65 ben, mensen die hier lang hebben gewerkt, dan achter te laten met; 'Het zal me een zorg zijn wat er met ze gebeurt.'

d4r

Beseffen jullie werknemers dat?

Dat weet ik niet zo goed wat daar de ervaringen zijn. We doen ons best het ze zo goed mogelijk uit te leggen. Zo verzorgen we regelmatig een update presentatie. Maar ook tijdens sollicitatie procedure moet je het pensioen uitleggen. We willen een top werkgever zijn, dat trekt die pareltjes aan. Wij hebben niet alleen een goed pensioen ook feestjes, incentives en een prachtige bar voor onze borrels. Daar is ook de foto genomen. Het is overigens een prachtige wand waarop onze nationale sporthelden staan die een topprestatie geleverd hebben en waar wij ons graag mee associëren; Max Verstappen, Richard Krajicek, Ayrton Senna, met één held in kleur, Johan Cruijff. Volgens Leon heeft Johan Cruijf het voetbal uitgevonden.

Als je een merk mag noemen dat aan Pensioen-Coaching is gekoppeld, wat komt er dan in je op?

JBL. Continu in beweging, zichtbaar en flink aan de weg aan het timmerend. Maatgevend in de (lokale) markt. Maar ook Van der Valk Hotels. Je weet precies wat je daar krijgt; de kern van betrouwbaarheid.

Heb je nog een tip voor ons?

Al snel komt ook het woord coaching ter sprake. Voor ons als Pensioen-Coaching een bewuste keuze. Leon geeft echter aan dat hij het woord 'coaching' niet snapt. Leon wil niet gecoacht worden in hoe pensioen werkt. Dat is net alsof je mensen helpt. Is coachen helpen? Begeleiden. "Ik ga zaterdag een keuken slopen. Kom je me helpen of coachen?" Voor ons ging het erom dat we begeleid en geadviseerd werden in de te maken keuzes. Ik wil wit en niet bruin. Ik wil rond en niet vierkant. Pensioen-Coaching doet zoveel meer, onderscheidend vermogen in de bulk aan informatie. Jullie ontzorgen. Het hele palet aan keuzes wordt door jullie neergelegd waaruit je kunt relatief simpel kan kiezen.

Als ik jullie dan ook een tip mag geven is verander de naam.

avk

AVK training & coaching - Bouke van Kleef

Op een mooie locatie in een voormalige boerenschuur in de achtertuin bij Bouke van Kleef van AVK, spreken we met hem over hoe hij 6 jaar geleden het roer op pensioenbeleid compleet omgooide. Een verhaal dat tot stand is gekomen terwijl we buiten de loslopende huiskippen door het gras zien scharrelen. Want niet alleen de locatie van waaruit onze klanten werken maakt dit verhaal uniek.

Op kantoor bij Bouke is tijdens het interview verder geen werknemer aanwezig, maar dat wil niet zeggen dat er door de 12 werknemers niet hard gewerkt wordt. AVK is een bedrijf dat trainingen verzorgt, gericht op digitale vaardigheden, persoonlijke ontwikkelingen en slimmer werken. AVK laat jou de waarom vraag stellen. Waarom doen we dingen zoals we deze doen? Blijf jezelf ontwikkelen!

Een handtekening waar ik spijt van heb

Het begon eigenlijk in 2008 toen ik (Bouke) het bedrijf van mijn vader overnam. In de jaren daarvoor deed ik al wat zaken en maakte ik in 2005 een fout. Ik kreeg toen een verlengingsvoorstel van de pensioenverzekeraar onder mijn neus, zonder enige vorm van toelichting, met de vraag of ik dat even wilde tekenen. Het was een van de eerste handtekening waar ik spijt van had. We wisten namelijk niet waar we nou een handtekening onder hadden gezet. Niemand snapte het pensioenproduct, niemand wist wat hij nou opbouwde en wat hij of zij later zou krijgen.

Wat volgde waren jaren van administratieve frustratie. Facturen die niemand begreep, wijzigingen werden pas een jaar later doorgevoerd en naheffingen drie jaar na dato. In 2014 werd ik getriggerd. Het moment van besef 'ons contract loopt volgend jaar af'. Dit was voor mij het moment dat dit moest stoppen. Dit kan niet het toekomstgerichte product zijn waar we in geloven. Wij houden zelf erg van routines in twijfel trekken en scherp zijn op de Waarom vraag. Dit bood op pensioengebied eindelijk de gelegenheid!

Droom van Bouke én Alfred

In 2014 ben ik met Alfred het gesprek aangegaan. Het was mijn nadrukkelijke wens om iets op te zetten waar iedereen zelf keuzes in moest kunnen maken.

Het was in datzelfde jaar dat de pensioenvergunning van Pensioen-Coaching bij Alfred binnen kwam. Het was Alfred zijn droom om de pensioenmarkt anders in te richten. Wat volgde was een opdracht die dicht bij zowel Alfred als bij Bouke lag.

De regeling van AVK moest er een worden waar werknemers grip kregen op elke euro die uitgegeven werd. Een regeling met flexibiliteit en maatwerk waar iedereen zijn eigen keuzes in mag maken.

Bouke verteld; "Ik wilde mensen zelf aan het roer van hun eigen pensioen zetten."

avk

Leefde dit ook bij jou werknemers?

Ja! Er werken bij ons mensen die al sinds de oprichting in 1984 bij ons werken. Zij hebben de hele historie al meegemaakt. De transitie van eindloon naar middelloon en daarna de omzetting naar een beschikbare premieregeling. De in het verleden gemaakte keuzes werden niet altijd breed gedragen en dat is bij mensen in het hoofd blijven zitten.

Hoe hebben jullie de omzetting aangepakt?

Alfred en ik hebben eerst onderzocht wat er allemaal kan en mogelijk is. Het feit blijft dat ik als werkgever verantwoordelijk ben en een beslissing moet nemen. Vervolgens hebben we een plan gemaakt en dit hebben we aan het personeel voorgelegd. We hebben ze verteld: Dit is wat we willen doen. Wat vinden jullie daarvan? Mijn doelstelling is geweest dat werknemers de arbeidsvoorwaarden gaan begrijpen en waarderen. Daarnaast wilde ik een passend model. Dat heb ik aangepakt door te investeren in de communicatie.

Jij doet het anders dan anderen, wat doe je anders?

We bieden eigenlijk geen pensioenregeling aan. Maar de verantwoordelijkheid om goed voor mijn mensen te zorgen neem ik wel. Wij betalen de premie die we eerst aan de verzekeraar kwijt waren nu rechtstreeks in de vorm van salaris aan onze werknemers uit. Daarnaast betaal ik voor hen een premie die ervoor zorgt dat bij overlijden de nabestaanden 30 maandsalarissen netto uitbetaald krijgen. In de arbeidsongeschiktheidsverzekering is een extra deel opgenomen dat, wanneer een werknemer arbeidsongeschikt raakt, deze de premie voor zijn of haar pensioen door kan blijven betalen.

Dus eigenlijk toch een pensioenregeling

Ja eigenlijk wel. Maar toch ook weer niet. We hebben ons eigen pensioenbeleid. Nu alleen zonder al die zorgen en duidelijk voor iedereen. Voorheen was het altijd een puntje op mijn to do lijst. Een terugkerend vervelend moment. Via de post kreeg ik altijd slecht nieuws en nu niet meer, dat is een groot gewin. Dat verdween van de een op andere dag. En mijn werknemers omarmen deze win-win situatie!

Wat vertel je nieuwe werknemers

We vertellen ze: Let op! Dit salaris voelt hoger aan dan je bij je vorige baan gewend was. Maar bij ons zit hier ook je pensioen in. Dit moet je zelf gaan regelen. Als een werknemer door de proeftijd is gekomen dan investeer ik in gesprekken met Pensioen-Coaching. Zij leggen dan aan onze werknemer uit hoe het bij AVK is geregeld. Met die informatie kunnen werknemers dan zelf hun beslissingen nemen en acties uitzetten.
 

think outside the box

Dit model, is dat voor iedereen geschikt?

Nee dat niet. Je moet dit als ondernemer wel willen. Je moet het los kunnen laten dat mensen nu zelf beslissingen moeten gaan maken. Dat ze zelf verantwoordelijk zijn. Je hebt geen controle over wat mensen met het 'extra' geld doen.

Niet iedereen zal daarmee om kunnen gaan. Er zullen mensen zijn die dan zeggen "Deze maand ga ik een keer extra uit eten". Voor hen is zo'n model niet geschikt. Bij AVK werkt dit heel erg goed. Het profiel van onze werknemers staat dicht bij het DNA van AVK en bij mijn drijfveren.

Jullie hebben afgelopen jaar een overlijden gehad

Vorig jaar is inderdaad helaas een van onze werknemers overleden. Maar nu was het voor ons en voor de nabestaande vooraf wel meteen duidelijk wat de nabestaanden zouden krijgen. Namelijk 30 maandsalarissen netto. Op de oude regeling zou ik met buikpijn naar de nabestaanden hebben moeten gaan; is wat we geregeld hebben een fooi of iets goeds? Nu niet. Nu was het transparant, dit is wat er uitbetaald wordt. Voor de nabestaande veel flexibiliteit. Maar ze beseft zich ook wel goed dat het grote bedrag dat ze heeft gekregen, ook het geld is waar ze het mee moet doen. In de toekomst krijgt ze geen verdere uitkeringen meer via deze verzekering.

Heb je nog een tip voor Pensioen-Coaching?

Het is er eigenlijk eentje voor alle ondernemers. Ik gun namelijk niemand meer een klassieke pensioenregeling. Maar dat betekent wel dat je er even wat werk voor moet doen. Ben niet te bang om het gesprek aan te gaan. Uiteindelijk bespaart het je een hoop tijd.

Waar ik wel beter op had moeten letten was dat ik eigenlijk op voorhand duidelijke kaders had moeten stellen. Hoeveel uur pensioen coaching betalen wij als AVK en hoe zorgen we er voor dat gesprekken doelgericht genoeg zijn, zodat niet onnodig veel tijd gaat zitten in zaken die minder belangrijk zijn dan de kernvraag, "hoe en hoeveel wil ik nu sparen om later geen spijt te krijgen van mijn keuzes nu". We hebben meteen afspraken gemaakt over het aantal uren coaching dat iemand van AVK krijgt en handvatten meegegeven aan nieuwe collega's, zodat je goed voorbereid het gesprek in kan gaan.

In onze samenwerking met Pensioen-Coaching blijven we ook leren, lacht Bouke. En blijven leren is waar AVK voor staat!

innotractor

InnoTractor

Toen wij de uitnodiging verstuurden om te vragen of Frank Hermans van InnoTractor zijn bijzondere verhaal met ons wilde delen kregen we naast zijn positieve reactie ook een van zijn broer William. Door William Hermans van NBC Hermans kwamen wij in contact met InnoTractor. William heeft een accountantskantoor en krijgt soms vragen van klanten over pensioen. Vaak worden wij dan gevraagd om met William zijn klant te schakelen. Zo kwamen we met Frank Hermans van InnoTractor in contact. En wat een prachtige dynamiek troffen wij aan toen we met de broers Frank en William om tafel zaten. Blind vertrouwen in elkaar en twee broers die elkaar prachtig aanvullen.

We vragen Frank iets te vertellen over InnoTractor

InnoTractor, Tractie creëren bij innovatie. De tractor die bedrijven uit de innovatiemodder haalt. Maar wat doen ze dan precies? InnoTractor is het bedrijf dat al bestaande techniek samenvoegt. Hierdoor kun je optimaal gebruik maken van de techniek, heb je minder verlies, je processen zijn slimmer inricht en je werkt aan een duurzame wereld. Om een concreet voorbeeld te geven. InnoTractor is bezig met het ontwikkelen van slimme bakfietsen. Bedrijven zoals PostNL hebben bakfietsen die ze leasen en ook de BRAVO-fietsen van Arriva zoals ze nu ook in Tilburg op straat staan. Daarbij wil de leasemaatschappij weten wat de onderhoudsstaat van de bakfiets is, hoe de accu ervoor staat, maar PostNL wil bijvoorbeeld ook weten hoe vol die accu is zodat de fiets niet leeg komt te staan en willen ze weten waar die bakfiets zich bevindt. InnoTractor maakt de software die al bestaande techniek zoals GPS trackers combineert met sensoren in de bakfiets. Zij voegen alle techniek samen om de betreffende opdrachtgevers te voorzien van de informatie die ze nodig hebben.

Frank vertelt met passie en energie over zijn bedrijf. Pas twee jaar bestaan ze, maar grote namen hebben ze al in hun portefeuille. En verschillende grote namen worden zo op tafel gegooid. Alsof het niks is om een klant als het Rotterdamse Havenbedrijf of NorthSeaPort als klant te hebben. Maar ga er maar aan staan.

Wat was voor jou de reden om een pensioenregeling op te gaan zetten?

"De vraag kwam vanuit het personeel". Ondanks dat InnoTractor een jong bedrijf is hebben we wel veel ervaring. Onze werknemers komen bij andere bedrijven vandaan waar de arbeidsvoorwaarde pensioen al geregeld is. Onze ambitie is om te groeien en naast de mooie opdrachten die we hebben moet de rest ook goed zijn. Een pensioenregeling hoort daar bij. Onze werknemers realiseren zich goed wat deze voorwaarde voor ze betekent.

innotractor

Hoe heeft jouw broer hier een rol in gespeeld?

Via William ben ik in contact gekomen met Pensioen-Coaching. Een en ander was erg spannend voor ons! Want een 'jong' bedrijf is ook bezig met het op orde krijgen van een goede cashflow. Daar heb ik mijn broer William gevraagd me te helpen. Want kunnen we dat financieel dragen en maken we de juiste keuzes.

Een heel mooi voorbeeld van het verantwoordelijkheidsgevoel dat de broers voor elkaar hebben. En het blinde vertrouwen dat er is.

Op welke manier draagt InnoTractor bij aan NBC Hermans

Met euro's, horen we William lachen. Nee zonder gekheid. We hebben allebei een mooi en groot netwerk. De kruisbestuiving die daaruit voort komt is al heel veel waard. Daarnaast vind ik het ook heel interessant en vind ik het gewoon heel erg leuk om te doen. Balans bewaken is voor Wiliam wel een issue, hij voelt zich enorm betrokken en dan is een paar uur werken met je broer zo voorbij!

Hoe ziet jullie proces nieuwe werknemers eruit en welke rol speelt pensioen daarbij?

bravofiets

Dit is een proces waar we bij InnoTractor nu druk mee bezig zijn. De onboarding van nieuwe werknemers zijn we aan het inrichten. Een belangrijk stuk van het laten groeien van ons bedrijf. Op dit moment sturen we de pensioenpresentatie van vorig jaar aan onze nieuwe werknemers. Daar krijgen we eigenlijk verder geen vragen over. Maar misschien is er wel een latente behoefte om de pensioensituatie beter te begrijpen.

Pensioen is een secundaire arbeidsvoorwaarden en daar staan ze eigenlijk niet zo bij stil. Het is eigenlijk wel gek, mensen stellen de vraag en als wij zeggen dat het er is, dan is dat weer een vinkje op hun checklist. Zonder te weten wat ze nu eigenlijk krijgen. William vult dat aan. Het is een aandachtspunt, ook als werkgever krijg je steeds meer een educatie taak. Frank is het daar mee eens. Zonder te kijken hoe goed het pensioen is gaan werknemers er al snel vanuit, het is geregeld dus het zal wel goed zijn.

Heeft jullie bedrijfswaarde duurzaamheid invloed gehad op de (pensioen) keuzes?

Jazeker, wij zijn een bedrijf dat duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan. We zitten in een groen en duurzaam gebouw en wij wilden ook dat de verzekeraar waar wij uiteindelijk voor zouden kiezen, goed omgaat met duurzaamheid!

Heb je nog tips voor Pensioen-Coaching?

Ja! We krijgen nu regelmatig een losse factuur voor de geleverde diensten. Ik zou heel graag met een vaste prijs per jaar willen werken. Ik wil de te leveren diensten vooraf afstemmen en daar één vaste prijs voor betalen. Dan hoef ik maar één keer de factuur te boeken, wat tijd scheelt én weet ik zeker dat onze verantwoordelijkheid naar onze mensen voor dat jaar geborgd is.